Que dois-je faire si j'ai des problèmes audio ?
Vous souhaitez écouter de la musique, mais vous ne pouvez pas le faire avec un casque connecté et aucun son n'est émis par les haut-parleurs intégrés. Les problèmes audio sont un problème informatique très courant. Les utilisateurs sont souvent frustrés et ne savent pas exactement ce qui pourrait en être la cause. Cependant, il existe certaines mesures pour résoudre les problèmes audio et réactiver la sortie audio, qui ne posent également aucun problème aux novices en informatique.
Mettre à jour vers la dernière version du logiciel
Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, assurez-vous que votre appareil exécute la dernière version du logiciel. Allez dans "Paramètres> Mise à jour et sécurité" et sélectionnez "Rechercher les mises à jour".
Si vous êtes informé qu'une nouvelle mise à jour est disponible, installez-la d'abord. Après l'installation, vérifiez à nouveau si les problèmes audio persistent.
Vérifiez le contrôle du volume
Ce qui semble très simple au premier abord est de la plus haute importance. Vérifiez que le haut-parleur de votre appareil Windows n'est pas coupé accidentellement. Le moyen le plus rapide de le faire est de cliquer sur le "symbole du haut-parleur" dans la barre d'état système. Si vous voyez un "x", cela signifie que le haut-parleur est coupé.
Cliquez sur le x puis sélectionnez le symbole du haut-parleur avec le bouton droit de la souris. Le mélangeur de volume s'ouvre, dans lequel vous pouvez effectuer d'autres réglages.
Vérifier le périphérique de sortie
Souvent, la cause des problèmes audio est également que d'autres périphériques audio ont été récemment connectés. Il peut arriver que le PC émette alors le son à un endroit différent de celui souhaité.
-
Cliquez avec le bouton droit sur le symbole du haut-parleur dans la barre d'état système et sélectionnez « Ouvrir les paramètres du son ».
-
Vérifiez sous "Sélectionner le périphérique de sortie" dans les propriétés de l'appareil si l'appareil est correctement configuré.
-
Le niveau de volume peut également être vérifié ici et il est possible de lancer un dépannage à l'aide des Dépanneurs.
Assurez-vous également qu'aucun périphérique de sortie n'est connecté sans fil via Bluetooth.
Utilisez le dépannage audio
Si le problème persiste malgré la vérification du contrôle du volume et du périphérique de sortie, il est conseillé de demander à un dépanneur de dépanner le problème.
-
Pour accéder à l'utilitaire de résolution des problèmes, accédez aux paramètres et saisissez « dépannage » dans le champ de recherche.
-
Cliquez ensuite sur Lire les fichiers audio, puis sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
-
Une fenêtre apparaît maintenant vous demandant pour quel appareil le dépannage doit être effectué. Sélectionnez l'appareil approprié et confirmez le processus avec "Suivant".
-
Le processus de dépannage prend quelques minutes. À la fin, des suggestions sur la façon de procéder vous seront présentées. Essayez un à la fois pour résoudre le problème audio.
Mettre à jour le pilote de la carte son
Il peut aussi arriver que le problème audio ne soit pas principalement dû à l'ordinateur. Des problèmes avec les pilotes de carte son peuvent facilement entraîner des problèmes audio à l'insu des utilisateurs. L'installation régulière de mises à jour et la mise à jour du pilote de votre carte son réduiront considérablement la fréquence des problèmes audio.
-
Pour mettre à jour le pilote de la carte son, allez dans les paramètres et entrez "Gestionnaire de périphériques".
-
Double-cliquez sur l'onglet Contrôleurs audio, vidéo et jeu pour accéder à votre carte son.
-
Sélectionnez l'icône appropriée et cliquez sur "Mettre à jour le pilote" dans l'onglet "Pilote".
-
Redémarrez votre appareil pour que les modifications prennent effet.
Enregistrement vocal trop silencieux ?
Que vous soyez au téléphone avec un casque, que vous participiez à un jeu en ligne ou que vous souhaitiez enregistrer des textes pour des vidéos lorsque le microphone est réglé trop bas, vous ne profiterez d'aucune des trois activités. Heureusement, le réglage du niveau d'enregistrement du microphone vers le haut n'est en aucun cas difficile et ne nécessite que quelques clics.
Différents programmes, différents volumes
Windows 10 n'a pas de contrôle de volume unique pour l'ensemble du système. Le mixeur audio peut être utilisé pour régler séparément le volume de programmes individuels.
Problèmes matériels sous Windows 10
Le matériel est les composants mécaniques et électroniques qui composent votre ordinateur. Par exemple, les disques durs, les mémoires RAM, les cartes graphiques, les ventilateurs, etc. Les clés USB entrent également dans cette catégorie. Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de Windows, ils ne doivent pas toujours être localisés dans le logiciel (programmes), mais peuvent également être localisés dans le matériel.
La clé USB n'est pas reconnue
Connaissez-vous le problème? Vous branchez un support de données portable dans le connecteur fourni, mais Windows ne reconnaît pas la clé USB. Dans ce cas, vous pouvez adopter trois approches principales.
- Cela se produit généralement lorsque trop de pilotes USB inutilisés se sont accumulés dans le système. Drive Cleanup supprime les pilotes qui ne sont pas actuellement requis.
- Parfois, il est également utile de reconfigurer le contrôleur USB.
- La fonction "économie d'énergie sélective" pose souvent des problèmes lors de l'utilisation de clés USB. Vous pouvez y remédier en apportant des modifications spécifiques dans le registre.
Dans le cas où vous ne pouvez pas enregistrer de données sur votre clé USB, vous devez désactiver la protection en écriture USB.
Astuce
Pour éviter les erreurs lors de l'installation de nouveaux pilotes USB, nous vous recommandons de télécharger une mise à jour de correction de bogue publiée par Microsoft.
Problèmes avec les appareils Bluetooth
Soit vous n'êtes pas reconnu, certains services ne fonctionnent pas correctement, soit une connexion ne peut pas être établie. Les problèmes avec les appareils Bluetooth sont courants sous Windows. Cependant, beaucoup d'entre eux peuvent être corrigés relativement facilement en intervenant dans le registre.
Le lecteur DVD n'est pas reconnu
Windows peut parfois rencontrer des problèmes avec les lecteurs de DVD. Il arrive souvent qu'un lecteur de DVD qui fonctionnait auparavant sans aucun problème n'apparaisse soudainement ni dans l'Explorateur Windows ni dans le gestionnaire de périphériques. Dans ce cas, il existe deux manières de résoudre le problème.
- Vous suivez les étapes appropriées à une invite de commande.
- Ou vous pouvez utiliser l'outil gratuit « Réparation d'icônes de CD-DVD ».
Le lecteur de disquettes n'est pas reconnu
Un lecteur de disquettes n'est pas reconnu alors qu'il est correctement connecté ? C'est probablement parce qu'il n'est pas activé dans le BIOS. Si c'est le cas, mais que le lecteur n'est toujours pas affiché, cela peut être dû au fait que les lecteurs de disquettes sont traités comme des supports amovibles sous Windows. Tant qu'aucune disquette n'est insérée, elle ne sera pas affichée.
Matériel inconnu - que faire ?
Si un point d'interrogation jaune apparaît dans le gestionnaire de périphériques pour un périphérique, c'est clair : Windows ne reconnaît pas ce matériel. Afin de toujours pouvoir mettre en service ces composants inconnus, l'utilisation de l'identifiant de périphérique inconnu est recommandée. En plus des points d'interrogation, d'autres symboles (point d'exclamation, X) sont utilisés pour d'autres problèmes matériels. Dans le passé, l'analyse des pilotes existants et l'installation de nouveaux pilotes se sont avérées efficaces.
Entretien du disque dur
Si des problèmes surviennent avec le disque dur, cela ne doit pas nécessairement être dû au matériel lui-même. Souvent, l'erreur peut être trouvée dans le logiciel. Pour éviter cela, il est conseillé d'entretenir régulièrement votre support de données.
- Avec Disk Check, vous pouvez automatiquement trouver et corriger les erreurs de disque dur.
- Avec le Nettoyage de disque, vous pouvez supprimer les données inutiles de votre disque dur. Mais parfois des erreurs se produisent ici aussi, vous pouvez donc bien sûr également réparer le nettoyage de disque.
- La défragmentation maintient votre disque dur en ordre et est une aide importante. Souvent, il est effectué automatiquement en arrière-plan et interfère ainsi avec le fonctionnement normal. Pour éviter cela, vous pouvez désactiver la défragmentation automatique.