Droit à la réparation : appareils électroniques durables selon la loi

En Allemagne, il y a d'innombrables nouveaux appareils électriques et électroniques chaque année. Selon l'Agence fédérale de l'environnement, la production de tels appareils était de près de trois millions de tonnes en 2019. Tôt ou tard, ils finissent tous à la poubelle, car de nombreux appareils techniques ne durent pas aussi longtemps que les consommateurs le souhaiteraient. C'est un énorme fardeau pour l'environnement et aussi un fardeau financier pour les consommateurs. Beaucoup se demandent maintenant si c'est peut-être ce que veut réellement l'industrie, car les appareils ne peuvent souvent plus être réparés du tout.

Comment peut-il être mieux?

Beaucoup ne savent même pas ouvrir un smartphone pour le réparer. Cependant, les experts pour cela coûtent cher.© Bru-nO - Pixabay

Le fait que les fabricants d'électronique construisent intentionnellement des points de rupture prédéterminés dans leurs appareils afin que les consommateurs achètent un nouvel appareil plus tôt est une rumeur folle qui persiste. Il y a beaucoup à dire, il n'y a aucune preuve. Ou pourquoi le grille-pain se casse-t-il juste après l'expiration de la garantie ? Pourquoi la batterie du smartphone ne dure-t-elle pas plus longtemps que nécessaire ? Mais il ne s'agit pas de savoir si l'industrie trompe vraiment intentionnellement les consommateurs. Il s'agit plutôt de l'améliorer.

Il est très difficile de réparer quelque chose, surtout avec les smartphones. La batterie est souvent installée en permanence. Même si le smartphone fonctionne parfaitement, il n'y a aucun moyen de remplacer la batterie. Des coques collées et des vis spéciales rendent impossible la réparation soi-même d'un téléphone portable défectueux.Parfois, seuls quelques mouvements de la main seraient nécessaires. Les militants réclament depuis longtemps un droit à réparation. Tous les consommateurs ne sont pas assez avisés pour réparer eux-mêmes leur smartphone. C'est pourquoi il existe de nombreux ateliers de téléphonie mobile en Allemagne. Wertgarantie est une place de marché de réparation où les clients peuvent trouver le bon partenaire pour une réparation de téléphone portable.

Quelque chose se passe politiquement

Depuis mars 2021, il existe de nouvelles règles européennes avec la directive européenne sur l'écoconception. Cela réglemente combien de temps certains appareils doivent durer au moins. Les réparations doivent également être plus faciles à l'avenir. Pour les téléviseurs, les réfrigérateurs et les machines à laver, par exemple, les pièces détachées doivent être disponibles pendant au moins sept ans. De plus, les rouages doivent être plus faciles d'accès. En plus de cela, il ne devrait pas seulement être possible pour les spécialistes de remplacer certaines pièces, mais aussi pour les consommateurs eux-mêmes.

Ainsi, en vertu des nouvelles règles, les consommateurs dépendent toujours de professionnels pour diverses réparations. Cela ne va pas assez loin pour le "Runder Tisch Repair e.V." . De plus, les règles ne s'appliquent pas à tous les appareils électroniques. Les ordinateurs portables et les smartphones en particulier sont exemptés de la réglementation. Il n'y a toujours pas de droit général à la réparation pour les consommateurs.

Qu'est-ce qu'un repair café ?

Tout le monde ne peut pas se permettre d'engager du personnel qualifié pour réparer ses appareils défectueux. Parce que les réparations coûtent souvent cher. Il vous manque également le savoir-faire nécessaire pour le faire vous-même. Une autre possibilité est ce qu'on appelle les cafés de réparation. Ce sont des événements qui ont lieu régulièrement. On y trouve des experts, des artisans et des amateurs qui examinent les appareils défectueux des consommateurs. Ils aident à trouver le défaut et essaient de réparer l'appareil avec le consommateur.Il n'y a aucune garantie qu'un défaut sera corrigé immédiatement lors de la participation à un tel événement.

Si des pièces de rechange sont nécessaires, cela peut parfois prendre plus de temps. Le consommateur n'a qu'à payer les pièces de rechange. Les réparations elles-mêmes sont effectuées gratuitement par les spécialistes. Cependant, un petit don est attendu et tout à fait approprié. Parce que cela peut souvent éviter un nouvel achat coûteux et protéger la nature des montagnes de déchets et de plus en plus de déchets.

Éliminer correctement un appareil défectueux

Parfois, les appareils défient toutes les tentatives de réparation et doivent être éliminés. Cependant, ils n'ont en aucun cas leur place dans les ordures ménagères. Les polluants qui sont souvent installés dans les appareils, tels que les métaux lourds, peuvent devenir un risque environnemental majeur à la décharge. De plus, les appareils contiennent des matières premières précieuses qui peuvent être récupérées et recyclées. Ceux-ci sont perdus à jamais dans la décharge.C'est pourquoi il existe d'autres moyens de se débarrasser des déchets électroniques en Allemagne.

La loi allemande sur les équipements électriques et électroniques (ElektroG) réglemente la destination des déchets électroniques. D'une part, il existe des points de collecte dans les communes, par exemple des déchetteries. D'autre part, les détaillants sont également tenus de reprendre les appareils. Les revendeurs dont la surface de vente est supérieure à 400 m2doivent reprendre les petits appareils. Ils doivent accepter des appareils plus gros lorsque le consommateur achète un appareil similaire neuf chez eux. A partir de 2022, les commerces alimentaires seront également obligés de reprendre si la surface de vente est supérieure à 800 m2 et qu'ils proposent des appareils électriques plusieurs fois par an.

Pourquoi le recyclage est si important

À l'intérieur des appareils électroniques se trouvent des matières premières précieuses telles que les métaux des terres rares.© moebiusdream

Les appareils électroniques défectueux regorgent de matières premières précieuses. L'or, le cob alt et le cuivre sont par exemple utilisés dans les smartphones, sans oublier les batteries. L'extraction de ces matières premières est très gourmande en énergie et en main-d'œuvre. C'est pourquoi il est si important que les matières premières soient réinjectées dans le cycle des matériaux. L'UE a fixé des règles à cet égard. Il est prévu qu'au moins 65 % des appareils reviennent pour être recyclés. Cependant, l'Allemagne en est encore loin. En 2019, même pas 45 % des appareils sont revenus. En conséquence, une grande partie des matières premières est perdue.

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