WhatsApp : sauvegarde des données et sauvegardes - instructions

Instructions pour sauvegarder les données dans WhatsApp

Quiconque échange beaucoup de messages et de fichiers via WhatsApp sera tôt ou tard confronté à un problème : l'espace de stockage de l'appareil continue de se remplir. Cela peut affecter la vitesse du smartphone. Pour éviter cela, il est conseillé de transférer régulièrement les fichiers vers le PC ou un support de stockage. Les sauvegardes de l'historique des discussions, en revanche, servent de copies de sécurité, ce qui est particulièrement pertinent lors du changement d'appareil.

Chat sécurisé WhatsApp - voici comment cela fonctionne

Si vous avez créé une sauvegarde de votre historique de discussion, vous pouvez la restaurer. La manière dont vous effectuez une sauvegarde des données de chat sur votre appareil dépend du système d'exploitation que vous utilisez.

Instructions : Sauvegarde WhatsApp avec Android

Avec un smartphone Android, vous effectuez la sauvegarde via Google Drive. Un compte Google est requis pour cela, que vous devez également vous connecter au Google Play Store. Pour le faire, suivez ces étapes:

1. Ouvrez WhatsApp Messenger, puis appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.

2. Sélectionnez maintenant l'élément "Paramètres", qui vous mènera aux paramètres de votre compte personnel.

3. Sélectionnez la ligne "Chats" et ici l'avant-dernier point "Sauvegarde du chat".

   

4. Ici, vous pouvez maintenant appuyer directement sur « Enregistrer » sous « Dernière sauvegarde ». Selon la connexion Internet et la quantité de données, la première sauvegarde peut prendre un temps relativement long.

   

5. Sous "Paramètres Google Drive", vous pouvez également définir la fréquence à laquelle WhatsApp doit automatiquement créer une sauvegarde. Ce n'est pas nécessaire, mais cela peut être utile.

6. Dans cette étape, il s'agit également de choisir un réseau sur lequel la sauvegarde doit avoir lieu. Si vous souhaitez sauvegarder un grand nombre de fichiers, il est conseillé de sélectionner « W-LAN uniquement ».

7. Si vous souhaitez également enregistrer des vidéos dans la sauvegarde automatique, vous pouvez activer cette option au dernier point "Inclure les vidéos".

   

Attention: Tous les messages et fichiers sauvegardés dans Google Drive ne sont plus protégés par le cryptage de bout en bout de WhatsApp. Google Drive a ses propres directives et méthodes pour protéger vos données.

Vous n'avez pas encore de compte Google pour sauvegarder vos données ? Pas de problème : appuyez sur « Ajouter un compte » lorsque vous y êtes invité et suivez les étapes requises.

Avec un appareil Apple, la procédure de sauvegarde des données de chat est un peu différente.

Instructions : Sauvegarde WhatsApp avec iOS

Si vous avez un iPhone, vous pouvez effectuer la sauvegarde comme suit :

Allez d'abord dans les paramètres de votre appareil et recherchez le point "Identifiant Apple, Cloud, iTunes & App Store". Vous pouvez le trouver sous votre nom et votre photo de profil.

Appuyez maintenant sur "iCloud" et sélectionnez l'option "WhatsApp".

Quittez maintenant les paramètres de l'appareil et ouvrez votre messagerie WhatsApp. Ici aussi, sélectionnez les paramètres.

Comme avec l'appareil Android, appuyez sur l'option "Chats" puis sélectionnez "Sauvegarde de chat". Dans le menu qui apparaît maintenant, vous pouvez voir en haut quand la dernière sauvegarde a été créée.

Ci-dessous, vous trouverez la ligne « Créer une sauvegarde maintenant ». Si vous appuyez sur cette option, vos discussions sont immédiatement sauvegardées dans Apple iCloud.

Ci-dessous, vous pouvez à nouveau définir des heures de sauvegarde automatiques et activer l'option "Inclure les vidéos" si nécessaire.

Avec l'iPhone, vous n'avez pas la possibilité de sélectionner la connexion réseau via WhatsApp pour effectuer une sauvegarde. Pour éviter de sauvegarder des données via des données mobiles, accédez plutôt aux paramètres de votre appareil. Sélectionnez « Réseau mobile », puis « iCloud Drive » et appuyez sur « OFF ».

Attention: Même lors de la sauvegarde de données dans iCloud, vos discussions et médias ne sont plus couverts par le cryptage de bout en bout et la protection des données fournis par WhatsApp. iCloud utilise également ses propres méthodes et directives pour la protection des données.

Instructions : Exporter et transférer l'historique des discussions WhatsApp

Une fois que vous avez sauvegardé votre historique de discussion, vous pouvez l'emporter avec vous sur un nouvel appareil et l'y restaurer. Ceci est utile, par exemple, lorsque vous achetez un nouveau smartphone. Pour éviter la perte de données, il est préférable de sauvegarder à nouveau manuellement vos médias sur l'ancien appareil. Pour ce faire, suivez l'étape 4 (pour Android) ou 5 (pour Apple). Procédez ensuite comme suit pour les deux systèmes d'exploitation :

Installez WhatsApp Messenger sur votre nouveau téléphone mobile.

Connectez-vous avec le même numéro de téléphone que celui que vous avez utilisé pour l'ancien appareil. WhatsApp reconnaîtra alors la sauvegarde créée par elle-même.

Confirmez la requête qui apparaît à l'écran afin que votre ancien compte WhatsApp puisse être configuré sur le nouvel appareil. Au cours de cette opération, toutes les conversations stockées et, le cas échéant, les médias sont également transférés.

Astuce:

Il est conseillé de s'en tenir au même type d'appareil en cas de nouvel achat, c'est-à-dire de racheter un téléphone mobile Android ou un iPhone. Parce que le transfert de données entre les systèmes d'exploitation Android et iOS est nettement plus compliqué.

Sécurisez l'historique des discussions WhatsApp sur votre ordinateur par câble : voici comment cela fonctionne

Si vous ne souhaitez pas utiliser Google Drive, il existe une autre méthode que vous pouvez utiliser sur les appareils Android pour enregistrer ou transférer votre historique de discussion. Pour ce faire, vous avez besoin d'un ordinateur et d'un câble USB avec lequel vous pouvez connecter votre appareil à l'ordinateur. Suivez maintenant ces étapes :

1. Si vous souhaitez enregistrer votre historique de chat de manière permanente sur votre ordinateur, il est préférable de créer un nouveau dossier appelé "WhatsApp". Une date supplémentaire et/ou la mention « ancien téléphone portable » vous aidera à garder une trace des choses.

   

2. Connectez votre ordinateur et votre smartphone avec ce câble. Assurez-vous que votre téléphone est déverrouillé. Il peut être nécessaire de confirmer la question de sécurité « L'ordinateur veut accéder à votre appareil - faites confiance ? » sur votre écran. Vous devrez peut-être également sélectionner l'élément « Transferts de fichiers » lorsque la question « Utiliser USB pour » apparaît.

3. Ouvrez l'appareil sur votre ordinateur avec un double clic. Recherchez ensuite le dossier "WhatsApp" dans la mémoire interne.

   

4. Copiez maintenant le contenu du dossier, pas le dossier entier.

5. Si vous avez créé un dossier pour la sauvegarde des données sur votre ordinateur, vous pouvez maintenant l'ouvrir et y insérer votre historique de discussion.

6. Si vous ne souhaitez pas enregistrer les historiques de discussion sur l'ordinateur, connectez votre nouvel appareil à l'ordinateur avec un câble USB. Vous avez peut-être déjà connecté les deux appareils à l'ordinateur.

   Attention: WhatsApp devrait déjà être installé sur le nouvel appareil !

7. Dans le nouvel appareil, ouvrez également le dossier "WhatsApp" dans la mémoire interne. Collez-y maintenant le contenu copié. Déconnectez ensuite les appareils de l'ordinateur à l'aide de la fonction « éjecter » puis retirez les câbles.

Si vous utilisez maintenant WhatsApp Messenger sur votre nouveau smartphone, vous devriez trouver toutes les conversations dans les discussions correspondantes.

Voici comment vous pouvez enregistrer des discussions WhatsApp individuelles

WhatsApp vous propose également une troisième option pour exporter les historiques de discussion et les enregistrer de manière permanente. Cependant, cette option s'applique aux discussions individuelles. Par exemple, si vous ne souhaitez pas enregistrer toutes vos discussions, mais uniquement les conversations les plus importantes, cette méthode est faite pour vous. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Ouvrez WhatsApp Messenger et sélectionnez la conversation que vous souhaitez enregistrer.

2. Dans le chat, appuyez sur les trois points en haut à droite du contact ou du groupe.

3. Ici, sélectionnez l'option « Plus » et dans la sélection suivante « Exporter le chat ».

4. Si vous avez échangé des médias dans ce chat, un champ supplémentaire apparaîtra sur votre écran dans une étape intermédiaire. Dans celui-ci, vous pouvez choisir si vous souhaitez également exporter le média. Cette sélection augmente la taille de l'exportation du chat, donc dans ce cas, vous devez être connecté à Internet via WiFi.

5. Vous pouvez maintenant choisir l'application que vous souhaitez utiliser pour exporter l'historique des discussions. Par exemple, le chat individuel peut également être enregistré dans Google Drive. Ou vous sélectionnez votre programme de messagerie et le chat vous y sera envoyé. Alternativement, vous pouvez utiliser l'option de téléchargement du contenu via une application de gestion de fichiers - si vous avez une telle application sur l'appareil. La transmission via Bluetooth vers un autre appareil est également possible.

Gérer les médias WhatsApp : transférer, déplacer, enregistrer - voici comment cela fonctionne

Vos photos et vidéos que vous avez reçues et envoyées via les chats WhatsApp sont généralement automatiquement enregistrées dans des dossiers séparés. Si vous allez dans votre programme photo, vous pouvez trouver les dossiers "WhatsApp Video" et "WhatsApp Images" sous "Albums". Les désignations peuvent différer légèrement selon l'appareil. Si vous n'utilisez pas de support de stockage externe, comme une carte SD, les dossiers WhatsApp sont stockés avec les photos et vidéos de votre appareil photo sur la mémoire interne de votre smartphone.

Veuillez noter:

Les photos que vous avez d'abord prises avec votre appareil photo et ensuite envoyées via WhatsApp, par exemple, peuvent être trouvées deux fois : dans votre album photo « Appareil photo » et dans l'album « Images WhatsApp ». Ce n'est généralement pas le cas avec les photos prises directement depuis le chat WhatsApp. De même, les fichiers que vous recevez via WhatsApp ne sont enregistrés que dans les dossiers WhatsApp spécifiques. Pour assurer la sécurité des médias sur le long terme, vous pouvez les transférer sur votre ordinateur.

Transfert de données depuis le support WhatsApp

Le moyen le plus rapide et le plus simple de transférer des données consiste à utiliser un câble USB, que vous utilisez pour connecter l'appareil à l'ordinateur. Tout d'abord, procédez comme décrit ci-dessus pour le transfert de l'intégralité des historiques de discussion. Dès que vous êtes dans le dossier "WhatsApp" de votre appareil via l'ordinateur, ne copiez pas tout le contenu du dossier, mais suivez ces étapes :

1. Recherchez le dossier « Media », dans lequel vous trouverez divers sous-dossiers.

2. Selon vos besoins, ouvrez le dossier « WhatsApp Images », « WhatsApp Video » ou « WhatsApp Documents ». Vous pouvez également trouver des dossiers individuels pour les messages vocaux, les images de profil et plus encore ici.

   

3. Dans le dossier ouvert, vous verrez maintenant toutes les photos, vidéos ou autres médias avec lesquels vous avez échangé via WhatsApp. Vous pouvez également trouver deux dossiers qui divisent le média en « envoyé » et « reçu ».

4. Copiez maintenant les fichiers ou le contenu des dossiers souhaités - mais pas les dossiers entiers - vers un emplacement de stockage sur votre ordinateur.

5. Si vous souhaitez libérer votre smartphone des données, vous pouvez également couper les fichiers et les coller dans un dossier sur votre ordinateur. Cependant, si quelque chose ne va pas, les fichiers sont rapidement perdus. Il est donc conseillé - bien que plus complexe - de supprimer ensuite séparément le contenu du dossier sur l'appareil. Cela peut se faire directement sur l'ordinateur ou plus tard sur le smartphone.

Instructions: supprimer des fichiers dans WhatsApp

Souhaitez-vous libérer de l'espace sur votre appareil ? Ensuite, il vaut la peine, comme décrit ci-dessus, de transférer des fichiers sur un ordinateur, puis de supprimer directement tout le contenu du dossier. Pour ce faire, procédez comme si vous supprimiez des données sur votre ordinateur.

Cependant, un ordinateur n'est pas toujours nécessairement à portée de main. Ou vous souhaitez libérer votre smartphone des déchets de données sans avoir à le connecter d'abord à un ordinateur. Afin de supprimer spécifiquement les fichiers des discussions WhatsApp, accédez à votre programme photo sur l'appareil. Sélectionnez le dossier "WhatsApp Video" ou "WhatsApp Images". Vous pouvez maintenant supprimer des fichiers individuellement dans ces dossiers.

Voici comment vous pouvez supprimer des messages dans WhatsApp

Parfois, il arrive que vous confondiez un chat. Ensuite, un message ou un fichier peut être envoyé à la mauvaise personne. Ou le contenu d'un message est incorrect. WhatsApp offre une fonction pratique pour de tels cas : vous pouvez supprimer les messages jusqu'à 68 minutes après leur envoi - pour tous les participants au chat. Pour ce faire, suivez ces instructions :

1. Appuyez longuement sur le message ou le fichier. Une barre de symboles apparaît alors en haut de l'écran, dans laquelle vous trouverez également un symbole de poubelle. Vous pouvez éventuellement marquer d'autres messages que vous souhaitez supprimer à l'étape suivante.

2. Si vous appuyez sur la poubelle, la question "Supprimer le message ?" apparaît à l'écran avec les options "Supprimer pour moi", "Annuler" et "Supprimer pour tous".

3. Sélectionnez ce dernier pour supprimer complètement le message de la conversation. Au lieu de cela, le message reste dans le chat après la suppression : « Vous avez supprimé ce message ».

Attention:

Supprimer un message ou un fichier par la suite ne vous protège pas du fait que d'autres participants au chat peuvent avoir déjà vu ou lu le contenu ! Une fois les 68 minutes écoulées, vous n'avez que l'option « Supprimer pour moi ».

Astuce:

Sélectionnez "Supprimer pour moi" et le message disparaîtra du chat pour vous. Il n'y a également aucune indication de la suppression ici. Ceci est utile, par exemple, pour garder une trace de l'historique des discussions.

Supprimer tout l'historique des discussions dans WhatsApp : voici comment cela fonctionne

Souhaitez-vous supprimer toutes les discussions restantes après avoir exporté quelques conversations, par exemple ? Ensuite, cela est possible comme suit :

1. Depuis l'aperçu du chat, revenez à "Paramètres" et "Chats".

2. Tout en bas, vous trouverez maintenant la ligne « Historique du chat ». Ouvrez-le et sélectionnez « Supprimer tous les chats » dans le menu qui apparaît.

3. La question de sécurité "Voulez-vous vraiment supprimer TOUS les chats et leurs messages ?" apparaît alors. Ici, vous pouvez supprimer ou laisser la coche devant « Supprimer les médias dans les discussions » (cela conservera les médias envoyés) et confirmer l'action avec « Supprimer ».

Si vous souhaitez uniquement supprimer des discussions individuelles, cela est également possible avec WhatsApp. Pour ce faire, appuyez longuement sur le contact concerné dans l'aperçu du chat. Une barre de symboles apparaît maintenant en haut de l'écran, qui montre également un symbole de poubelle. Si vous appuyez sur le symbole, la question « Supprimer le chat avec [contact] ?" apparaît. Encore une fois, vous pouvez laisser ou supprimer la coche devant « Supprimer le média dans ce chat » et confirmer l'action avec « Supprimer ».

Conclusion : Gérer les données WhatsApp - les sauvegardes et la protection des données sont simplifiées

Une fois WhatsApp configuré, l'application de messagerie offre des fonctions étendues - similaires aux produits concurrents Threema, Signal et Telegram. Messenger peut même être utilisé sur l'ordinateur via WhatsApp Web. Avec toutes les possibilités de communication, beaucoup de données s'accumulent également.

Afin d'éviter la perte de données, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les historiques et les fichiers de discussion et de créer une sauvegarde. Selon le système d'exploitation, il existe différentes options pour cela : qu'il s'agisse de sauvegardes via Google Drive, iCloud ou d'un transfert sur l'ordinateur - vous pouvez sauvegarder et gérer vos données WhatsApp en quelques étapes et les restaurer sur un autre appareil si nécessaire.