Configurez un filtre anti-spam professionnel et éliminez le spam

Table des matières

Avec des conseils et des instructions étape par étape

Tout le monde connaît la situation lorsqu'un e-mail d'un expéditeur inconnu et d'innombrables e-mails publicitaires arrivent dans la boîte aux lettres. Les messages au contenu suggestif ou criminel et les liens vers des sites douteux sont également volontiers envoyés afin de causer des dommages. Les e-mails de phishing sont également de plus en plus courants. Ici, les expéditeurs tentent de voler les données personnelles des utilisateurs par le biais de faux messages. Tous les messages de ce type peuvent être regroupés sous la rubrique spam ou courrier indésirable.

Pourquoi est-il important d'utiliser des filtres anti-spam dans le programme de messagerie ?

Dans le contexte des machinations criminelles, du vol de données ainsi que des virus informatiques et des attaques de pirates, il est important et opportun d'utiliser des filtres anti-spam. Cela vous permet d'identifier les messages dangereux et de les éliminer au mieux. Mais même si les spams ne sont pas dangereux, ils peuvent être ennuyeux et inonder votre boîte de réception à tel point que du contenu important est perdu.

Les filtres anti-spam sont déjà intégrés dans la plupart des programmes de messagerie

On estime que plus de 50 % des communications quotidiennes par courrier électronique sont constituées de tels messages. Les entreprises et les fournisseurs de messagerie utilisent des filtres anti-spam pour filtrer automatiquement les messages publicitaires indésirables du destinataire. Dans la plupart des cas, des mécanismes de filtrage professionnels font partie de l'offre payante du fournisseur de messagerie, tandis qu'un simple filtre anti-spam gratuit est schématiquement intégré.

Microsoft Outlook ou Thunderbird ont également un filtre anti-spam intégré qui classe les messages et filtre le contenu pour les utilisateurs. Les informations de sécurité officielles sur les e-mails de spam et sur la manière de traiter le spam sont disponibles sur le site Internet de l'Office fédéral de la sécurité de l'information.

Filtre anti-spam - qu'est-ce que cela signifie techniquement ?

Un filtre anti-spam est un logarithme systématiquement structuré qui analyse automatiquement tous les messages dans la boîte de réception des e-mails et supprime les e-mails indésirables. Les messages non sollicités comprennent les e-mails de masse, les messages contenant des logiciels malveillants et la publicité indifférenciée. Depuis quelque temps, des fonctions de filtrage sont également intégrées dans les navigateurs Internet actuels. Les filtres sur Internet ont des fonctions similaires à celles des filtres anti-spam sur les e-mails :

  • Ils suppriment l'affichage de bannières publicitaires dans les domaines,
  • supprimer blogspam des blogs ou
  • désactiver le soi-disant spam de lien des wikis.

Un wiki est un système de gestion de contenu simple dans lequel les textes peuvent être modifiés par tous les utilisateurs. Un service bien connu est le réseau d'information Wikipédia. En résumé, tous les filtres anti-spam ont pour objectif déclaré de démasquer et de filtrer les messages indésirables ou potentiellement dangereux. Pour ce faire, ils utilisent diverses méthodes.

Comment fonctionnent les filtres anti-spam ? Liste noire vs liste blanche

Les filtres anti-spam utilisent différentes méthodes pour regrouper les messages entrants et les filtrer efficacement. Le principe de liste noire et de liste blanche est répandu. Une liste noire est une liste établie et maintenue par l'utilisateur sur laquelle les expéditeurs d'e-mails douteux sont enregistrés en un seul clic. Tous les messages de ces expéditeurs sont redirigés directement par le fournisseur ou le programme de messagerie vers le dossier Suspected Spam.

En plus des listes noires personnelles, les fournisseurs de messagerie utilisent des listes noires publiques et non publiques qui stockent les expéditeurs qui ont déjà été remarqués comme notoires ou suspects. À l'opposé des listes noires, ce sont les listes blanches, sur lesquelles sont classées les adresses des expéditeurs ou des expéditeurs, qui ne peuvent en aucun cas être supprimées. Les listes blanches peuvent facilement être modifiées dans la zone protégée de la boîte de réception des e-mails. Ici, vous avez le choix de classer des adresses individuelles ou des adresses de domaine entières, telles que "@firma.de", comme sécurisées et de les utiliser.

Autres critères avec lesquels fonctionnent les filtres anti-spam

En plus des listes noires et des listes blanches, les filtres anti-spam utilisent les critères suivants :

  • Mots-clés et mots spécifiques régulièrement utilisés dans les spams dans la ligne d'objet ou le corps du texte,
  • une évaluation professionnelle de l'adresse et des métadonnées de l'expéditeur,
  • et l'intelligence artificielle (IA) pour séparer automatiquement les spams et les messages légitimes.

En particulier, l'utilisation de l'intelligence artificielle pour les filtres anti-spam est de plus en plus poussée. L'apprentissage des filtres anti-spam qui déterminent quel contenu vaut la peine d'être lu et qui représente le spam en fonction de l'utilisation et du comportement de suppression de l'utilisateur est efficace et opportun.

Dans le même temps, l'IA a besoin des valeurs empiriques de plus de 1 000 e-mails afin d'adapter l'algorithme au comportement des utilisateurs. En revanche, si le filtre anti-spam utilise des données publiques comme base d'évaluation, cela peut conduire à la suppression des messages souhaités si la majorité des utilisateurs les classent comme sans importance.

L'utilisation d'un filtre anti-spam n'a en fait que des avantages

Chaque méthode utilisée pour filtrer le spam à l'aide de filtres anti-spam présente des avantages et des inconvénients. Fondamentalement, l'utilisation d'un filtre anti-spam doit être évaluée comme positive à tout moment. Pendant la phase d'apprentissage et au-delà, les utilisateurs doivent ouvrir leur filtre anti-spam à intervalles réguliers et examiner superficiellement les messages qui ont été filtrés.

Si vous marquez également les e-mails qui arrivent dans votre boîte de réception comme spam, ou marquez par erreur les e-mails marqués comme « non spam », le filtre anti-spam « apprend » et peut fonctionner encore plus précisément à l'avenir.

Ceci s'applique également lors de l'utilisation de Microsoft Outlook avec un filtre de courrier indésirable intégré. Continuer à vérifier le dossier Suspected Spam garantit que vous ne manquez jamais aucun e-mail important. Dans la dernière étape, le contenu du dossier spam peut être définitivement supprimé.

Conseil: Demandez à votre fournisseur de messagerie de vous envoyer régulièrement un rapport sur les messages marqués comme spam et filtrés par le service. Vous avez alors une meilleure vue d'ensemble de votre boîte aux lettres et de tous les e-mails entrants sur le serveur.

Comment activer le filtre anti-spam avec votre fournisseur de messagerie

Un filtre anti-spam courant fait partie du répertoire standard de la plupart des fournisseurs de messagerie et des entreprises. Il n'a pas besoin d'être activé séparément, mais filtre automatiquement les spams les plus grossiers.

Un grand nombre de fournisseurs proposent des options de paramétrage dans la boîte aux lettres pour activer le filtre anti-spam et ajuster l'intensité du filtrage.

Les fournisseurs de messagerie les plus fréquemment utilisés sont GMX et Web.de. Là, vous pouvez configurer vous-même le filtre anti-spam :

GMX : Chez le fournisseur GMX, par exemple, le filtre anti-spam doit être activé dans les paramètres avancés. Dans les options, il peut également être déterminé que la "Liste anti-spam de l'équipe GMC" et la "Liste anti-spam globale" peuvent être utilisées afin de pouvoir utiliser les listes noires créées par GMX et des experts externes.

Web.de : Dans sa version gratuite, le fournisseur Web.de propose également un algorithme d'auto-apprentissage qui peut également être activé pour une meilleure détection des spams. Cela se fait dans le sous-menu : "Paramètres" - "Sécurité" - "Détection de spam".

Organiser les e-mails via Microsoft Outlook : un filtre anti-spam est également indispensable ici

Des programmes tels que Microsoft Outlook en tant qu'applications logicielles contiennent un filtre de courrier indésirable intégré. Cela peut être facilement activé dans la barre de menu de Microsoft Outlook. Il se trouve dans l'élément de menu « Supprimer » et s'affiche sous la forme d'un « avatar transparent avec un signe d'interdiction ».

Après avoir cliqué sur l'icône, un menu apparaît dans lequel le sous-élément « Options de courrier indésirable » doit être sélectionné. L'intensité du filtrage peut alors être réglée dans le menu contextuel.

Configurer le filtre anti-spam dans les nouvelles versions de Microsoft Outlook : voici comment cela fonctionne en 7 étapes

Dans les dernières versions d'Outlook, vous disposez d'un ruban étendu pour configurer votre filtre anti-spam. Ceci s'applique aux versions de :

  • 2019
  • 2016
  • 2013
  • 2010
  • Ainsi que pour Outlook dans Microsoft 365

Pour configurer votre filtre anti-spam dans ces versions d'Outlook, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Courrier indésirable, puis sélectionnez Options de courrier indésirable.

  2. Sélectionnez ensuite le niveau de votre filtre anti-spam dans la fenêtre suivante : "Faible" ou "Élevé". Testez pendant quelques semaines quelle variante vous convient le mieux. Sélectionnez « Élevé » s'il y a encore trop de courriers indésirables qui arrivent dans votre boîte de réception. Sélectionnez "Faible" si trop d'e-mails souhaités se retrouvent dans le dossier spam. Vous pouvez également définir que vous ne recevez que des e-mails d'expéditeurs et de destinataires fiables, mais vous devez en créer une liste. Tout ce qui ne figure pas sur cette liste se retrouve dans le dossier spam, c'est pourquoi cette variante ne convient pas, par exemple, aux entrepreneurs qui reçoivent régulièrement des messages de nouveaux clients.

  3. Sous « Expéditeurs bloqués », vous pouvez voir toutes les adresses qui ont déjà été bloquées. Vous pouvez également supprimer le bloc en cliquant sur "Supprimer".

  4. Accédez à l'onglet "International" sous "Options de courrier indésirable" et marquez dès le départ certains domaines de pays qui sont des adresses d'expéditeur populaires pour les courriers indésirables.

  5. Si, malgré le filtre anti-spam, un e-mail arrive dans votre boîte de réception que vous ne souhaitez pas, vous pouvez le marquer directement comme "courrier indésirable" à l'aide du ruban Outlook. Vous pouvez également bloquer l'expéditeur et à l'avenir, vous recevrez tous les e-mails de cet expéditeur directement dans le dossier spam.

  6. Vérifiez régulièrement votre dossier de courrier indésirable « Junk » pour voir si des e-mails importants y ont atterri. Enfin, il peut arriver que le filtre anti-spam classe par inadvertance des e-mails normaux comme "courrier indésirable".

  7. Si un e-mail est accidentellement marqué comme indésirable, vous pouvez le déplacer du dossier spam vers la boîte de réception et le marquer comme « pas de courrier indésirable ». Cliquez sur "Ne jamais bloquer l'expéditeur" pour éviter que l'expéditeur ne se retrouve dans le dossier spam.

Mise en place d'un filtre anti-spam dans Outlook 2007 : Voici comment configurer votre dossier « Courrier indésirable »

Pour qu'Outlook 2007 trie le spam et le déplace vers le dossier « Courriel indésirable », configurez le filtre anti-spam comme suit :

  1. Appelez la commande "Outils, Options".

  2. Dans l'onglet « Paramètres », cliquez sur le bouton « Courriel indésirable ».

  3. Sélectionnez « Faible » ou « Élevé » comme niveau de protection. Nous avons eu de bonnes expériences avec le niveau de protection élevé. En combinaison avec une liste d'« expéditeurs sûrs » bien tenue, ce paramètre garantit que la grande majorité des déchets se retrouvent dans le dossier spam. Cependant, il est alors nécessaire de vérifier régulièrement le dossier « Junk E-Mail » afin de ne pas vous glisser accidentellement un e-mail important classé comme spam entre vos doigts.

  4. Les propriétaires d'Outlook 2007 ont toujours la possibilité de désactiver les liens hypertexte dans les e-mails de phishing et de recevoir des avertissements concernant les noms de domaine suspects. Vous devez activer ces options dans tous les cas.

  5. Il est également judicieux d'avoir vos propres e-mails munis d'un cachet électronique afin que ces messages soient classés comme non-spam par le destinataire (si le destinataire utilise Outlook 2007).

Deux autres pointeurs :

  • L'option « Uniquement les expéditeurs et les destinataires fiables » n'a de sens que si vous ne souhaitez recevoir des e-mails que de quelques expéditeurs sélectionnés. Cela ne convient pas à des fins commerciales - à moins que vous ne vouliez pas de nouveaux clients.
  • Vous ne devez utiliser l'option "Messages identifiés comme courriers indésirables … supprimer définitivement" qu'en combinaison avec le niveau de sécurité "Faible". Mais même dans ce cas, vous risquez que les e-mails soient accidentellement classés comme spam et supprimés immédiatement.

Plus d'options sur la façon de se débarrasser des courriers indésirables indésirables

Mozilla Thunderbird et la plupart des sociétés Internet mondiales proposent également des filtres anti-spam qui filtrent les messages indésirables et les expéditeurs douteux en utilisant différentes méthodes.

Conseil d'expert : Avec le programme "Spamfighter", vous pouvez éliminer jusqu'à 99% des courriers indésirables dans Microsoft Outlook, Microsoft Exchange et Thunderbird. Il a été développé en collaboration avec Microsoft. Dès que de nouveaux e-mails arrivent, ils sont vérifiés par le logiciel. Si un e-mail de spam est détecté, il est automatiquement déplacé vers le dossier spam. Les suppressions manuelles d'utilisateurs individuels sont utilisées pour optimiser la base de données de tous les participants. Vous pouvez tester le programme gratuitement pendant 30 jours.

Une alternative au Spamfighter est le "Spamihilator" gratuit qui, selon sa propre déclaration, reconnaît jusqu'à 98% de tous les e-mails de spam et les déplace automatiquement.

Voici les 10 extensions de domaine de courrier indésirable les plus courantes

Les extensions de domaine les plus couramment utilisées pour diffuser du spam sont les suivantes :

  1. .travail
  2. .prêter
  3. .gq
  4. .cf
  5. .Géorgie
  6. .ml
  7. .Sommet
  8. .Cliquez sur
  9. .Hommes
  10. .tk

Conclusion sur les filtres anti-spam et leur application

Plus de 50 % de tous les e-mails envoyés dans le monde sont classés comme spam. De simples e-mails publicitaires provenant d'expéditeurs indésirables se produisent également, ainsi que des e-mails de phishing.

La plupart des filtres anti-spam fonctionnent avec des listes noires et des listes blanches et utilisent des algorithmes automatisés et une intelligence artificielle qui identifient les adresses d'expéditeur suspectes ou les termes visibles dans la ligne d'objet et le corps du texte. Les systèmes sont capables d'apprendre et de vérifier par défaut la boîte de réception de la plupart des fournisseurs pour le spam.

Dans les nouvelles versions d'Outlook, vous pouvez filtrer vos e-mails de manière assez fiable et vous disposez de nombreuses options de configuration pour votre dossier de courrier indésirable. Même dans l'ancienne version d'Outlook 2007, vous disposez de nombreuses options et pouvez, par exemple, désactiver les hyperliens dans les e-mails de phishing.

Des filtres anti-spam plus professionnels sont utilisés dans les boîtes aux lettres payantes. Alternativement, des applications telles que Spamfighter ou Spamihilator peuvent être utiles pour exclure les messages indésirables dans la boîte aux lettres. En règle générale, il est essentiel de vérifier régulièrement le dossier spam afin de ne manquer aucun message significatif qui aurait été classé comme spam par inadvertance. Si vous procédez de cette manière, presque tous les courriers indésirables peuvent être automatiquement triés par le filtre anti-spam. Cette procédure augmente la sécurité de la communication des données et fait gagner un temps précieux aux utilisateurs.

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