Les ports USB de votre ordinateur deviennent fous. Rien ne se passe lorsque vous branchez un nouveau périphérique USB. Les périphériques USB qui ont toujours fonctionné ne sont soudainement plus reconnus. Même le redémarrage du PC ne résout pas le problème.
Les périphériques USB ne fonctionnent pas toujours correctement après avoir été connectés au PC. Des erreurs surviennent souvent lorsque vous utilisez plusieurs périphériques USB (clés USB, appareils photo, disques durs) et que vous les branchez et débranchez fréquemment. Windows perd le contrôle et les périphériques USB fonctionnent mal.
Effectuez une « réinitialisation » de tous les ports USB de votre ordinateur. Vous n'avez pas besoin d'être un technicien pour le faire, car Microsoft fournit l'outil gratuit Devcon pour une réinitialisation USB. Avec cela, vous réinitialisez tous les paramètres USB afin que Windows puisse redécouvrir tous les périphériques USB connectés. Pour cela, téléchargez l'outil "Devcon" sur Internet.
Le fichier Devcon.exe est un fichier compressé auto-extractible. Enregistrez le fichier téléchargé dans un dossier séparé, par exemple "C:\Devcon". Double-cliquez sur le fichier Devcon.exe, sélectionnez le dossier que vous venez de créer pour extraire les données, puis cliquez sur OK.
Vous trouverez maintenant deux nouveaux sous-dossiers dans le dossier :
- i386 : pour les versions 32 bits de Windows,
- ia64 : pour les versions 64 bits de Windows.
Pour exécuter "Devcon", ouvrez une invite de commande : Appuyez sur la touche Windows + R et entrez "cmd.exe" dans la ligne "Ouvrir".
Pour les versions 32 bits de Windows, saisissez cette commande :
C:\Devcon\i386\Devcon.exe supprimer = USB
C: \ Devcon \ i386 \ Devcon.exe rescan = USB
Pour les versions 64 bits de Windows, saisissez cette commande :
C: \ Devcon \ ia64 \ Devcon.exe supprimer = USB
C: \ Devcon \ ia64 \ Devcon.exe rescan = USB