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Si vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails à l'étranger avec les paramètres de compte habituels, essayez le port SMTP alternatif 587.
Question: Je suis à l'étranger avec mon cahier. La réception des e-mails via mon fournisseur fonctionne. Cependant, je ne peux pas envoyer d'e-mails avec les paramètres de compte qui fonctionnent au bureau.
Réponse: Le fournisseur d'accès Internet que vous utilisez actuellement pour accéder à Internet à l'étranger a probablement bloqué le port 25, qui est prédéfini pour les connexions SMTP. C'est l'une des nombreuses mesures contre le flot de spam.
Pour pouvoir ensuite envoyer des e-mails, vous devez définir le port SMTP alternatif 587 dans votre Outlook :
- Appelez la commande "Outils, Paramètres du compte" (ou "Outils, Paramètres du compte").
- Sélectionnez votre compte de messagerie et cliquez sur "Modifier".
- Cliquez sur « Plus de paramètres ».
- Ouvrez l'onglet "Avancé".
- Entrez le port 587 au lieu du port prédéfini 25 dans le champ "Serveur de courrier sortant (SMTP)" et fermez la boîte de dialogue.
- Cliquez ensuite sur « Tester les paramètres du compte ».
- Si cela fonctionne maintenant, fermez les boîtes de dialogue. Sinon, vérifiez le message d'erreur dans l'onglet "Erreur".
