Réparer Outlook 2010 aide souvent - la désinstallation est rarement nécessaire.
Question: Mon Outlook continue de causer des problèmes. Je veux donc le désinstaller puis le réinstaller. Lorsque je vais dans le Panneau de configuration et que je désinstalle ou modifie un programme, je ne trouve que Microsoft Office Professional 2010 dans la liste des programmes et non une entrée pour Outlook. Un collègue dit que si je clique sur "Désinstaller" maintenant, toute la suite Office sera supprimée - mais je ne le souhaite pas. Que faire?
Réponse: Si vous souhaitez uniquement désinstaller Outlook (ou un autre programme Office) individuellement, utilisez le bouton "Modifier" et non "Désinstaller". Sinon, l'intégralité du package Office 2010 sera supprimée.
Mais d'abord : avant de désinstaller Outlook, puis de le réinstaller, vous devez essayer la fonction de réparation interne du programme. Elle est souvent capable de corriger l'erreur.
Réparer Outlook 2010
Procédez comme suit pour réparer :
-
Quittez Outlook.
-
Par précaution, faites une copie de sauvegarde de votre (vos) fichier(s) PST - soit avec un programme de sauvegarde tel que MOBackup ou Outlook Backup Assistant, soit en copiant le(s) fichier(s) PST sur une clé USB ou un autre disque dur à l'aide de l'Explorateur Windows.
-
Ouvrez ensuite le panneau de configuration via le menu Démarrer.
-
Dans la vue par catégorie de Windows 7 / Vista, cliquez sous « Programmes » sur « Désinstaller un programme ». Sous Windows XP, cliquez sur "Ajouter ou supprimer des programmes".
-
Sélectionnez votre package Office 2010 et cliquez sur "Modifier".
-
Sélectionnez "Réparer" et cliquez sur "Suivant".
-
Une fois la réparation terminée, cliquez sur "Fermer".
-
Redémarrez ensuite Windows.
Désinstaller Outlook 2010 individuellement
Si vous souhaitez uniquement désinstaller Outlook, mais pas l'intégralité d'Office 2010, procédez comme suit après l'étape 5 des instructions précédentes :
-
Sélectionnez Ajouter ou supprimer des fonctionnalités et cliquez sur Suivant.
-
Cliquez sur la flèche vers le bas devant « Microsoft Outlook ».
-
Sélectionnez « Non disponible » dans le menu déroulant.
-
Cliquez sur « Suivant » et suivez les instructions supplémentaires de l'assistant.
