Question à l'éditeur : « J'ai récemment été incapable d'installer des programmes dans mon Windows 7. Je n'arrête pas de recevoir le message d'erreur indiquant que le programme d'installation ne peut pas créer de dossier car l'accès a été refusé. Quoi
Réponse : Le message d'erreur indique que le programme d'installation n'a pas le droit de créer un dossier requis pour le logiciel. C'est surtout le cas si vous, en tant qu'utilisateur, n'avez pas de droits d'administrateur.
Solution 1 : Pour pouvoir installer vos programmes, connectez-vous simplement à Windows 7 avec votre compte administrateur. Après cela, il ne devrait plus y avoir de message d'erreur "Accès refusé".
Solution 2 : Si vous êtes déjà connecté en tant qu'administrateur, un programme de sécurité trop zélé peut également être la cause du problème. Dans ce cas, désactivez votre logiciel antivirus à titre de test avant d'installer un programme.
Solution 3 : Comme troisième solution, vous pouvez essayer d'exécuter également le programme d'installation manuellement avec des droits d'administrateur. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le fichier du programme, puis cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
