Guide pratique d'installation et comment trouver des contacts
Avant de pouvoir utiliser WhatsApp avec votre smartphone, il est nécessaire de télécharger l'application sur votre appareil. Ce processus s'applique à chaque nouvel appareil sur lequel vous prévoyez d'utiliser l'application Messenger. Vous pouvez donc télécharger l'application de messagerie sur votre smartphone et configurer WhatsApp.
Installation : Comment puis-je télécharger WhatsApp sur mon smartphone ?
Pour installer WhatsApp sur votre smartphone, recherchez d'abord l'application dans votre Google Play ou l'App Store sur l'iPhone. Cliquez sur « Installer » et votre téléphone mobile téléchargera automatiquement l'application.
Astuce: Idéalement, vous devriez être connecté à un W-LAN pour le téléchargement. Si vous ne disposez que d'Internet mobile, assurez-vous qu'il y a encore suffisamment de volume de données.
Configuration de WhatsApp : instructions pour la configuration
Pendant le processus de téléchargement, la question apparaît sur votre écran pour savoir si WhatsApp est autorisé à accéder à vos contacts. Afin de pouvoir utiliser pleinement WhatsApp, il est nécessaire de l'autoriser. C'est la seule façon d'entrer en contact avec des numéros connus qui sont stockés sur votre smartphone.
Après le téléchargement, WhatsApp doit encore être configuré sur le smartphone.
Comment configurer WhatsApp
Trouvez l'application sur votre écran et ouvrez-la en un clic.
Confirmez votre numéro de portable. WhatsApp vous envoie un SMS avec un code de confirmation à votre numéro de téléphone.
Si votre appareil ne reconnaît pas automatiquement le message, saisissez le code dans le masque de saisie correspondant dans l'application.
Vous avez maintenant accès à la messagerie.
Vous verrez maintenant un aperçu des contacts de votre répertoire téléphonique qui ont également installé WhatsApp. Vous devrez peut-être sélectionner l'onglet "Chats" dans la vue de dessus. Si vous appuyez maintenant sur un contact, une conversation (= chat) s'ouvre avec cette personne et vous pouvez communiquer directement via WhatsApp ou envoyer des médias.
Les contacts ne sont affichés qu'avec un numéro - que faire ?
Ne voyez-vous que des numéros et aucun nom pour certains contacts de votre liste ? La façon dont vous pouvez résoudre le problème dépend de votre système d'exploitation. Si vous possédez le système d'exploitation iOS, c'est-à-dire un iPhone, procédez comme suit pour remplacer le numéro de téléphone par un nom :
Ouvrez les paramètres de votre téléphone et sélectionnez la section "Protection des données".
La zone « Contacts » s'y trouve également, où vous pouvez maintenant simplement activer l'élément de menu « WhatsApp ».
Ce point n'apparaît-il pas ? Allez ensuite dans les paramètres généraux de votre iPhone. Dans la section "Restrictions", vous pouvez désormais vérifier si un paramètre empêche vos contacts de s'afficher correctement.
Mettre à jour la liste de contacts - Voici comment :
Ouvrez l'aperçu du chat et appuyez sur le symbole de bulle verte et blanche dans le coin inférieur droit.
Cela vous mènera à la liste de contacts, où vous pouvez maintenant appuyer sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionner l'option "Mettre à jour".
Maintenant, vos contacts devraient apparaître à nouveau par nom dans la vue d'ensemble du chat.
Option 1 : ajouter des contacts sur un smartphone Android
Il existe différentes solutions possibles pour un smartphone avec un système Android. Tout d'abord, redémarrez simplement votre téléphone. Cela seul peut résoudre le problème. Si cela n'a pas fonctionné, essayez ceci :
Option 2 : smartphone Android
Cela n'a pas fonctionné ? Ensuite, vous avez une autre option pour résoudre le problème :
Ouvrez les paramètres généraux, pas les paramètres WhatsApp, mais ceux de votre appareil.
Allez dans la section « Comptes » et recherchez l'entrée « WhatsApp ».
Maintenant, appuyez d'abord sur "Supprimer" et confirmez cette entrée.
Attention: L'élément "Synchroniser le compte" doit être activé.
Appelez maintenant WhatsApp et ouvrez à nouveau votre liste de contacts en utilisant le symbole de bulle verte et blanche en bas à droite.
Comme d'habitude, appuyez maintenant sur les trois points en haut à droite du menu et sélectionnez "Mettre à jour".
Option 3 : smartphone Android
Cela n'a pas aidé non plus? Ensuite, essayez enfin ceci:
Accédez à nouveau aux paramètres de votre smartphone.
Trouvez la section Applications et notifications.
Sélectionnez "WhatsApp" et vérifiez si l'application Messenger a accès à vos informations de contact.
Sinon, autorisez l'application à y accéder.
Redémarrez ensuite votre appareil.
Si aucun des moyens indiqués n'a résolu le problème, supprimez WhatsApp. Téléchargez à nouveau l'application et réinstallez le messager. Si le problème ne peut pas être résolu avec l'un des conseils après des tentatives répétées, il est conseillé de contacter le fabricant de l'appareil.
Montrez-vous : créez un profil WhatsApp
WhatsApp a terminé le téléchargement et vos contacts s'affichent tous correctement ? Ensuite, permettez à vos amis de vous reconnaître plus facilement dans leur liste de contacts et de personnaliser votre compte. Vous pouvez, par exemple, télécharger une photo de profil ou attribuer un nom d'utilisateur.
Comment créer un profil WhatsApp en quelques étapes
Ouvrez WhatsApp et dans l'aperçu de tous les messages (= aperçu du chat), appuyez sur les trois points en haut à droite du menu.
Sélectionnez l'élément "Paramètres", qui vous mènera directement à votre compte.
Cliquez maintenant sur l'icône photo à gauche de votre nom ou de votre numéro.
Vous êtes maintenant dans votre profil et pouvez entrer votre nom ou un pseudo sous "Nom".
Important: Toute personne ayant enregistré votre numéro et également installé le service de messagerie a l'autorisation de voir ce nom.
Appuyez sur le symbole vert et blanc en bas à droite du symbole photo rond pour sélectionner une photo de profil dans votre galerie ou pour prendre une photo directement via l'appareil photo du smartphone.
Si vous souhaitez personnaliser encore plus votre profil, vous pouvez laisser un slogan, un emoji ou des informations importantes pour vos contacts sous "Info". Par exemple, vous êtes peut-être sur la route et ne pouvez pas répondre aux appels. Ensuite, il pourrait être utile d'informer vos contacts à ce sujet.
Installation de WhatsApp : la configuration simplifiée
En utilisant l'application WhatsApp Messenger, il est possible d'entrer en contact avec des membres de la famille, des amis et des connaissances et d'envoyer des messages gratuitement. Pour ce faire, cependant, l'application mobile doit être installée sur le smartphone. En quelques étapes, vous pouvez télécharger l'application sur votre téléphone mobile et synchroniser les contacts existants dans le carnet d'adresses avec le service de messagerie. Comment étendre le carnet d'adresses interne de WhatsApp.
Dès que cela est fait, vous disposez de nombreuses autres options et fonctions à utiliser : Qu'il s'agisse de messages vocaux, d'appels vidéo ou d'envoi de médias (photos, vidéos, etc.) - WhatsApp offre de nombreuses options pour échanger des idées avec d'autres en tête-à-tête. conversation ou en groupe. Toute personne ayant installé WhatsApp sur son téléphone mobile peut également utiliser le service de messagerie sur son ordinateur via WhatsApp Web.