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Si Outlook 2007 affiche « XML non valide » au démarrage, procédez comme suit pour résoudre l'erreur.
Question: Lors du démarrage d'Outlook 2007, le message d'erreur « Microsoft Office ne peut pas être démarré. La fenêtre Outlook ne peut pas être ouverte. XML non valide. La vue ne peut pas être chargée. « Que puis-je faire ?
Réponse: La cause est un fichier endommagé avec votre nom d'utilisateur et une extension .XML. Vous pouvez corriger l'erreur comme suit :
1. Quittez Outlook.
2. Ouvrez le dossier C:\Documents and Settings\Application Data\Microsoft\Outlook (sous Windows XP) ou C:\User\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook (Windows Vista) avec l'Explorateur Windows
3. Renommez le fichier .xml, par exemple .xm_.
4. Redémarrez Outlook.
