Résoudre les messages d'erreur dans Windows 10

Vous devez être conscient de ces messages d'erreur dans Windows

Votre PC ne fait-il pas ce qu'il devrait ou est-il complètement en grève ? Vous verrez des fenêtres contextuelles dans lesquelles le problème est décrit de manière si cryptique que vous auriez besoin d'un diplôme complet en informatique pour comprendre ce qui ne va pas.

Ne paniquez pas ! Comme avec tous les systèmes d'exploitation, les messages d'erreur ou les codes d'erreur dans Windows sont parfaitement normaux. L'apparition d'un tel code n'est en aucun cas une raison pour réinstaller tout le système ou même pour aller chez un spécialiste PC. En quelques clics, vous pouvez rapidement découvrir ce qui ne convient pas à votre ordinateur et - dans le meilleur des cas - résoudre le problème dans la même étape.

Comment les messages d'erreur apparaissent-ils dans Windows 10 en premier lieu ?

Windows aime communiquer avec ses utilisateurs. Des fenêtres ou de petites bulles apparaissent encore et encore dans lesquelles le système veut vous dire quelque chose ou même vous demande de prendre une décision. Mais parfois, Windows s'exprime de manière si maladroite que même les utilisateurs avancés de PC se demandent souvent : qu'est-ce que mon ordinateur attend de moi ?

Tout d'abord, bien sûr, il est intéressant de voir comment les erreurs Windows peuvent se produire en premier lieu. Pour ce faire, vous devez d'abord être clair sur ce qu'un système d'exploitation fait réellement chaque jour.

En tant que système d'exploitation, Windows 10 doit pouvoir fonctionner correctement sur des appareils de différents fabricants. Il existe également des milliers de programmes d'innombrables fabricants, qui ont tous des caractéristiques et des fonctions différentes. De plus, il existe de nombreux composants, blocs de construction et pièces individuelles différents qui rendent chaque PC unique. Et puis bien sûr il y a aussi les malwares dont le seul but est de paralyser voire d'endommager votre ordinateur le plus efficacement possible.

En raison de cette variété de combinaisons possibles entre le matériel et le logiciel, il est absolument impossible pour le fabricant du logiciel d'exploitation de garantir une séquence de programme absolument sans erreur dans tous les cas imaginables.

Noter

Pour ces raisons, un système d'exploitation exempt d'erreurs dans tous les domaines ne peut pas exister.

Vue d'ensemble : les 10 messages d'erreur les plus courants dans Windows 10 avec des solutions suggérées

Les messages d'erreur les plus courants dans Windows 10 sont expliqués plus en détail. Avec nos instructions étape par étape, vous trouverez les bonnes solutions pour les codes d'erreur les plus courants dans Windows 10.

1. Message d'erreur : Windows 10 ne démarre pas ou est bloqué

Si le serveur ne peut plus démarrer, le premier choc est grand. Si Windows 10 raccroche, le système d'exploitation continue de s'exécuter en arrière-plan, mais la souris et le clavier ne répondent plus aux entrées de l'utilisateur.

Avant d'essayer d'aller et venir pendant une longue période, vous devez essayer un redémarrage propre de Windows 10 en tant que dépannage. Cependant, cela ne signifie pas un redémarrage ordinaire !

1. Pour ce faire, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter avec la combinaison de touches Windows + R.

2. Entrer le code "arrêt / g / f / t 0 " et confirmez la saisie avec la touche Entrée.

   

Explication pour de vrais professionnels de l'informatique :

• / g s'arrête complètement et redémarre l'ordinateur.
• / f ferme tous les programmes et applications ouverts.
• / t définit le temps (0 = exécuter immédiatement).

Souvent, la question est réglée avec cela et aucune autre mesure ne doit être prise pour résoudre le problème. Mais il se peut aussi que ce processus soit répété plusieurs fois. D'une part, cela peut être dû à certains programmes qui font planter l'ordinateur, mais aussi des influences externes (comme la poussière) peuvent geler ou faire planter le PC.

Vous trouverez ici des conseils utiles sur la marche à suivre si Windows ne démarre plus soudainement.

2. Message d'erreur : le menu Démarrer ne fonctionne plus

Le menu Démarrer de Windows 10 peut cesser de fonctionner pour de nombreuses raisons différentes. La première chose à faire est de vérifier s'il existe des mises à jour ou des mises à niveau. Si tel est le cas, ils doivent être installés dans tous les cas. Souvent, le menu Démarrer fonctionne à nouveau après avoir effectué cette étape.

Si le menu Démarrer de votre ordinateur Windows ne démarre plus ou reste figé, un redémarrage propre est une bonne idée. Le gestionnaire de tâches peut également être utilisé à cette fin.

Ouvrez le gestionnaire de tâches avec la combinaison de touchesCtrl + Alt + Suppr.

Vous pouvez maintenant appuyer et maintenir en bas à droite de l'écran Touche Majuscule un arrêt propre peut être déclenché.

Si le gestionnaire de tâches ne peut pas non plus vous aider, il est souvent utile de regarder de plus près les paramètres du menu Démarrer.

Voici comment les paramètres du menu de démarrage peuvent être modifiés :

1. Ouvrez les paramètres avec la combinaison de touches Windows + je.

2. Cliquez maintenant sur le bouton "Personnalisation" et sélectionnez l'élément de menu "Démarrer" sur la gauche.

   

3. Activez l'option "Afficher plus de tuiles dans le menu démarrer ". Après cette étape, vérifiez si le menu Démarrer fonctionne à nouveau. Si ce n'est pas le cas, désactivez les trois options suivantes : "Afficher des suggestions occasionnelles dans le menu Démarrer, Afficher les applications les plus utilisées et Afficher les applications récemment ajoutées ". Ensuite, activez à nouveau les options immédiatement.

   

4. Vérifiez à nouveau que le menu Démarrer fonctionne à nouveau. Sinon, activez l'élément "Utiliser le menu démarrer en mode plein écran " et vérifiez à nouveau le menu de démarrage. L'option peut alors être à nouveau désactivée.

Si vous êtes toujours inquiet au sujet du menu Démarrer, il peut être utile de supprimer tous les comptes d'utilisateurs de l'ordinateur et de le reconfigurer. Cependant, il est indispensable de créer au préalable une sauvegarde des fichiers du compte utilisateur supprimé afin qu'ils ne soient pas perdus.

Si le menu Démarrer ne fonctionne toujours pas, vous pouvez le réparer en mode sans échec. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre guide du mode sans échec.

3. Message d'erreur : les CD/DVD ne sont pas lus

Même si les installations se font beaucoup plus à partir de sources en ligne de nos jours, de nombreuses personnes utilisent encore des CD et des DVD comme source d'installation. Surtout, ceux qui veulent transmettre des données sans risque de manipulation utilisent les avantages de sécurité de ces supports de données. C'est d'autant plus gênant que ceux-ci ne sont pas reconnus ou lus par l'ordinateur.

Bien qu'il existe un fichier sur pratiquement chaque CD à partir duquel Windows peut lire quel fichier doit être démarré, les CD et les DVD démarrent à peine automatiquement sur les PC ou les ordinateurs portables avec Windows 10. Pour des raisons de sécurité, le démarrage automatique de certains programmes est empêché par divers programmes antivirus sur l'ordinateur.

Voici comment vous pouvez vérifier les paramètres de votre ordinateur en ce qui concerne le démarrage automatique de Windows :

1. Ouvrez les paramètres de l'appareil en cliquant sur "Démarrer - Paramètres - Appareils " Cliquez sur.

2. Mettez l'interrupteur "Utilisez la lecture automatique pour tous les médias et appareils " à un.

   

3. Ensuite, définissez l'option "Ouvre le dossier pour visualiser les fichiers" une.

   

Noter

Si la lecture automatique est activée, mais qu'elle ne fonctionne toujours pas, le scanner de virus installé, qui bloque la lecture automatique, peut en être la cause. Ouvrez votre programme antivirus depuis le menu Démarrer. Recherchez un paramètre pour le démarrage automatique des supports amovibles et autorisez-le manuellement.

De plus, il existe plusieurs scénarios pouvant conduire à ce que le lecteur CD/DVD lui-même soit à l'origine de l'erreur, ce qui sabote le démarrage du support. Les lecteurs optiques sont très sensibles, c'est pourquoi des erreurs de pilote peuvent très facilement se produire.

Voici comment vérifier que le lecteur de CD/DVD n'est pas endommagé :

1. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche et ouvrez le "Gestionnaire de périphériques ".

   

2. Dans le gestionnaire de périphériques, ouvrez la catégorie "Lecteurs de DVD / CD-ROM " et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur concerné.

3. Activez l'option "Mettre à jour le logiciel du pilote " à un. Si cela ne fonctionne pas, utilisez la fonction "désinstaller". Après avoir redémarré votre ordinateur, vous pouvez réinstaller le lecteur.

Après les mesures décrites, un CD ou un DVD inséré doit au moins pouvoir être ouvert manuellement.

4. Message d'erreur : problèmes avec les mises à jour

Les mises à jour du système de Microsoft s'installent normalement automatiquement, mais cela dépend si vous avez autorisé votre PC à effectuer des mises à jour de manière indépendante. Si une mise à jour est installée, les informations de la boîte de dialogue correspondante s'affichent dans un affichage d'événement bleu. Ceux-ci indiquent dans quelle mesure la mise à jour a déjà été installée et quelle partie de celle-ci est en cours d'installation.

Il n'est pas rare qu'un code d'erreur apparaisse lors de la mise à jour. Souvent, les mesures de premiers secours (à savoir un redémarrage propre de l'ordinateur) sont suffisantes pour le dépannage. Ensuite, l'installation de la mise à jour sera relancée.

Microsoft fournit un package de mise à jour volumineux pour Windows 10 environ deux fois par an. Ceux-ci servent à équiper le système d'exploitation avec les dernières normes de sécurité et le rendent ainsi moins sujet aux erreurs. Vous pouvez voir s'il existe déjà de nouvelles mises à jour pour votre ordinateur dans le menu Démarrer sous les paramètres du dossier "Mise à jour et sécurité".

5. Message d'erreur : WLAN ne fonctionne pas

De nombreux utilisateurs signalent un problème particulièrement gênant qui se produit souvent après l'installation de Windows 10. Le WLAN ne fonctionne plus ! Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Par exemple, l'adaptateur WLAN peut simplement être désactivé, le mauvais pilote installé ou le routeur mal réglé. Les anciennes clés WLAN ne fonctionnent également plus sous Windows 10.

Une raison courante de l'échec de la connexion WLAN dans Windows 10 est la mise à jour avec le code KB3201845. Celui-ci contient une erreur qui est transférée sur l'ordinateur lors de l'installation de la mise à jour. Cependant, Microsoft a réagi rapidement et a publié la mise à jour KB3206632 comme mesure de réparation, que Windows 10 devrait installer automatiquement.

Il peut également arriver que l'adaptateur réseau appartenant au WLAN soit simplement désactivé.

Voici comment savoir si l'adaptateur réseau est activé pour votre WLAN

1. Appuyez sur la combinaison de touches Windows + Rpour ouvrir la boîte de dialogue d'exécution.

2. Une invite apparaîtra. Robinet "devmgmt.msc " dans le champ de saisie et confirmez la saisie avec la touche Entrée.

   

3. Maintenant, le gestionnaire de périphériques s'ouvre. Cherchez maintenant sous le point "Adaptateur de réseau " Votre adaptateur WLAN. Windows marque les appareils désactivés avec une petite flèche noire pointant vers le bas. Si une telle flèche apparaît à côté de votre adaptateur WLAN, cliquez dessus une fois avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Activer".

   

Avertir!

Si l'adaptateur WLAN que vous utilisez apparaît avec un nom erroné ou comporte un triangle d'avertissement jaune avec un point d'exclamation, il y a probablement des problèmes avec le pilote.

6. Message d'erreur : la barre des tâches a disparu ou ne peut pas être utilisée

Les nombreux petits bugs de Windows 10 incluent des problèmes avec la barre des tâches. Pour de nombreux utilisateurs, les programmes de la barre des tâches ne s'ouvrent pas lorsqu'ils sont cliqués, bien que le menu contextuel puisse être affiché en cliquant avec le bouton droit. Parfois, la barre des tâches ne répond pas du tout ou a complètement disparu.

Tout d'abord, comme pour presque tous les problèmes avec Windows 10, vous devez rechercher des mises à jour. Le cas échéant, ils doivent être installés dans un premier temps et donc le système d'exploitation mis à niveau vers la dernière version. Redémarrez ensuite l'ordinateur et vérifiez si la barre des tâches fonctionne à nouveau.

Si ce n'est pas le cas, il existe d'autres solutions possibles pour résoudre le problème avec la barre des tâches. Le fait que la barre des tâches ne fonctionne pas peut aussi être dû à l'Explorateur Windows, par exemple.

Redémarrer l'explorateur Windows ? C'est comme ça que c'est fait:

Ouvrez le gestionnaire de tâches comme décrit ci-dessus.

2Si seule une petite fenêtre vide apparaît, cliquez sur le texte "Plus de détails".

Dans l'onglet "Processus", sélectionnez l'entrée de l'Explorateur Windows puis cliquez sur le "bouton" en bas à droite.Recommencer à nouveau". Essayez ensuite d'ouvrir le programme souhaité dans la barre d'état système.

Si la barre des tâches ne fonctionne plus, un programme qui s'exécute en arrière-plan peut également être à blâmer. En principe, cela inclut tous les programmes qui modifient l'interface utilisateur du système d'exploitation.

Cependant, les problèmes de barre des tâches les plus courants sont causés par des programmes antivirus. Dans ce cas, le programme en question doit d'abord être supprimé de la configuration de démarrage automatique. Le scanner de virus peut également être désactivé pendant une courte période pour vérifier si le programme supposé est vraiment le déclencheur.

Si vous n'êtes pas sûr du programme à l'origine du problème avec la barre des tâches, utilisez le processus d'élimination :

Supprimez d'abord tous les programmes d'Autostart qui pourraient être responsables du problème avec la barre des tâches.

Redémarrez votre ordinateur, puis testez si la barre des tâches a été restaurée. Si tel est le cas, ajoutez les programmes au démarrage automatique un par un, puis testez si la barre des tâches fonctionne toujours. Répétez cette étape jusqu'à ce que le programme malveillant soit trouvé. Cela devrait alors être désinstallé immédiatement.

7. Message d'erreur : écran noir

De nombreux utilisateurs de Windows 10 ont le problème qu'un écran noir apparaisse après le démarrage de l'ordinateur ou après s'être reconnecté après un bureau verrouillé. Dans la plupart des cas, seul le pointeur de la souris d'ordinateur est clairement visible.

La cause de l'écran noir est que Windows 10 recherche l'écran sur le mauvais port. Aucune image ne peut donc apparaître et l'écran reste noir. L'erreur se produit souvent lorsque l'ordinateur avec Windows 10 a deux moniteurs connectés. Cependant, il peut également se produire dans les systèmes à un seul moniteur.

Pour se débarrasser de l'écran noir sur deux moniteurs :

Fermez Windows 10.

Retirez le câble du deuxième écran.

Effectuez un redémarrage propre avec un seul moniteur.

Une fois que le système a démarré et que le bureau est visible, connectez le deuxième moniteur comme d'habitude.

Comment se débarrasser de l'écran noir sur un moniteur :

Appuyez sur la combinaison de touches Windows + P puis confirmez votre saisie avec Enter. Cela oblige Windows 10 à basculer entre les différents modes d'écran.

Essayez aussi le raccourci clavier Alt + F4. Cela ferme normalement le programme actuellement ouvert.

Si vous travaillez sur un ordinateur portable, il peut être utile de le fermer, puis de le rouvrir.

Il peut également arriver que le soi-disant écran noir se produise lors de l'installation de Windows 10. Si tel est le cas, l'installation se poursuit de toute façon en arrière-plan, mais de manière invisible. L'installation peut alors prendre quelques heures.

Astuce

Si rien ne se passe 3 à 5 heures après le démarrage de l'installation, l'installation est probablement bloquée. Ensuite, éteignez le PC et retirez tous les appareils connectés qui ne sont pas nécessaires (comme les imprimantes, les clés USB, etc.). Ne laissez que la souris, le moniteur et le clavier connectés et redémarrez l'appareil.

8. Message d'erreur : crash de l'écran bleu

S'il arrivait que l'écran devienne soudainement bleu sur votre PC, les experts parlent d'un crash d'écran bleu. Le # est une description de toute une catégorie de codes d'erreur dans les systèmes d'exploitation Microsoft Windows. Si une erreur système critique se produit, l'activation du système est arrêtée et l'interface utilisateur de l'ordinateur est complètement remplacée par un écran bleu. Les informations incorrectes sont affichées à ce sujet en lettres blanches.

Dans la plupart des cas, ces erreurs d'activation sont déclenchées par des erreurs dans les pilotes de périphérique ou dans le matériel. Un écran bleu peut également apparaître lorsque la RAM a été mise à niveau. Cela peut être défectueux et provoquer des plantages du programme et de l'écran bleu. Des écrans bleus apparaissent parfois si un nouveau pilote a été installé dans Windows 10, mais il ne correspond pas au matériel ou ne fonctionne pas avec Windows 10.

Noter

Si le gestionnaire de périphériques ne présente aucun problème, le problème peut provenir d'un logiciel récemment installé. Désinstallez tous ces programmes et voyez si l'écran bleu a disparu. Cependant, le logiciel n'est généralement pas responsable des plantages d'écran bleu.

Vous pouvez lire ce que vous pouvez faire en cas de panne d'écran bleu pour remettre votre PC en marche dans notre guide sur l'écran bleu.

9. Message d'erreur : le profil temporaire empêche l'accès aux données

Dans Windows 10, certains utilisateurs rencontrent le problème de ne se connecter qu'avec un profil temporaire après une mise à niveau. Dans ce cas, le bureau et le menu démarrer ne peuvent plus être utilisés car les données sont toujours liées à l'ancien profil utilisateur.

Un problème courant avec un profil temporaire dans Windows 10 est lorsqu'un système d'exploitation antérieur a été mis à niveau vers Windows 10. Dans la plupart des cas, la cause de l'erreur d'activation est des entrées incorrectes dans la base de données d'enregistrement (également : registre). Dans ce cas, Windows 10 ne parvient pas à se connecter et essaie de contourner le problème en connectant l'utilisateur avec un profil temporaire. Cependant, cela signifie que vous ne pouvez plus accéder à vos propres fichiers à partir du profil utilisateur d'origine.

La plupart du temps, le problème peut être résolu très facilement avec le profil temporaire en redémarrant l'ordinateur. Ce processus peut devoir être effectué plusieurs fois.

10. Message d'erreur : erreur fatale

Récemment, les utilisateurs de Windows 10 ont signalé un message d'erreur qui s'affiche lors du démarrage du système d'exploitation. Au lieu de démarrer l'ordinateur, le message d'erreur suivant s'affiche sur l'écran de l'utilisateur :

"Erreur fatale - Le menu Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas. Nous essaierons de résoudre le problème lors de votre prochaine connexion."

Si vous cliquez maintenant sur le bouton "Déconnectez-vous maintenant" cliquez pour redémarrer le serveur, l'erreur réapparaîtra au prochain démarrage.

La cause exacte de ce code n'a pas encore été clarifiée. Cependant, les utilisateurs qui utilisent plusieurs comptes sur leur ordinateur signalent que le problème ne se produit pas en général, mais uniquement lors de la connexion avec certains comptes. Par conséquent, on peut supposer que Windows essaie de synchroniser le compte Microsoft de l'utilisateur au démarrage du système d'exploitation, ce qui entraîne des problèmes.

Comment résoudre l'erreur difficile sur Windows 10

Cependant, la solution à ce problème est - malgré le nom menaçant - assez simple :

Lorsque le message d'erreur apparaît, appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr. Cela vous amènera à l'écran de verrouillage de votre ordinateur.

Vous pouvez maintenant voir le bouton d'alimentation en bas à droite. Si vous cliquez une fois dessus, trois options s'afficheront : "Économisez de l'énergie, éteignez et Recommencer à nouveau".

Appuyez sur l'option "Fermer" et maintenez la touche Maj enfoncée.

L'ordinateur s'éteint maintenant complètement. Ensuite, redémarrez-le et le code d'erreur disparaît.

Conclusion:

Les problèmes informatiques sont ennuyeux et surviennent généralement lorsque vous ne pouvez pas les utiliser. Si la connexion WLAN échoue soudainement lors de l'envoi d'un e-mail important ou si Windows n'affiche des messages d'erreur qu'après l'installation d'un programme requis, de bons conseils sont coûteux et une aide rapide est nécessaire.

Windows 10 est moins sujet aux erreurs que ses versions précédentes, mais en aucun cas exempt d'erreurs. Il existe de nombreux codes d'erreur connus, mais ils peuvent souvent être effacés en quelques clics de souris. Pour cette raison, il est important que les utilisateurs mettent régulièrement à jour leur système d'exploitation. Ceux-ci éliminent non seulement en grande partie les sources d'erreur, mais protègent également le PC contre d'autres dommages et d'éventuels virus informatiques.

FAQ : Questions et réponses sur les 10 messages d'erreur les plus courants dans Windows 10

Que sont les messages d'erreur de Catalyst Control ?

Les messages d'erreur de ce type sont provoqués par l'utilitaire Catalyst Control Center et indiquent des problèmes avec une carte graphique AMD. Désactivez le message directement dans le Control Center ou résolvez le problème mentionné.

Que signifie le message d'erreur "MSIEXEC.EXE" ?

MSIEXEC.EXE est un fichier système Windows. Si vous rencontrez des problèmes avec ce fichier, vérifiez d'abord si le fichier n'a pas été entré de manière incorrecte dans le registre Windows. Si tel est le cas, le fichier système MSIEXEC.EXE doit être réenregistré.

Que signifie le message d'erreur de script dans Internet Explorer ?

Comme son nom l'indique, l'erreur signifie qu'une erreur s'est produite dans le script d'un site Web. Cependant, ce message d'erreur ne concerne que les opérateurs de sites Web, car vous ne pouvez généralement pas corriger l'erreur de script vous-même. Cependant, vous pouvez désactiver le message d'erreur de script ennuyeux.

Pourquoi le message « Des fichiers sont disponibles pour l'écriture sur DVD » s'affiche-t-il ?

Ce n'est pas un message d'erreur, mais cela peut être ennuyeux car le message apparaît également lorsqu'il n'y a pas de DVD dans le lecteur. C'est exactement pourquoi elle apparaît. Il est possible que des fichiers soient disponibles dans le graveur de CD/DVD même si le système ne trouve pas de support de stockage pour la gravure. Supprimez ces fichiers du dossier sur le graveur de CD/DVD ou désactivez l'affichage régulier du message.

Que signifie le message d'erreur suivant « L'entrée suivante est manquante : dllrun » ?

Ce message d'erreur signifie que l'entrée de démarrage automatique est à gauche d'un programme supprimé. Vous ou votre programme antivirus n'avez pas pu supprimer complètement un programme. Vous pouvez également supprimer cette entrée de démarrage automatique manuellement.