L'assistant d'absence ne démarre pas

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Vous pouvez réactiver l'assistant d'absence en intervenant dans le registre.

Question: Je ne peux plus démarrer l'assistant d'absence du bureau à partir du menu "Outils" d'Outlook. Lorsque la commande est appelée, le message « La commande n'est pas disponible. Reportez-vous à la documentation du programme pour plus d'informations sur l'utilisation de cette extension.

Réponse: Vous pouvez corriger l'erreur en intervenant dans le registre :

1. Quittez Outlook.

2. Appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Recherchez l'entrée "OUTLOOK.EXE" dans l'onglet Processus. Dès que l'entrée a disparu de la liste, fermez le gestionnaire de tâches.

3. Appelez « Démarrer, Exécuter », entrez la commande « regedit » et appuyez sur la touche Entrée ou « OK ».

4. Ouvrez la clé HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.x\Outlook ("xx.x" correspond au numéro de version de votre Outlook).

5. Renommez l'entrée "Résilience" en "Résilience.old".

6. Quittez Regedit et redémarrez Outlook.

7. Vérifiez si le Gestionnaire d'absence du bureau peut maintenant être réexécuté. Si tel est le cas, vous pouvez supprimer la clé "Resilience.alt" du registre.

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