Si Outlook jusqu'à la version ne filtre plus les spams, cela est probablement dû à une entrée incorrecte dans la liste "Destinataires sûrs".
Question: Bien que j'aie réglé le filtre de courrier indésirable sur "Élevé", le courrier indésirable se retrouve constamment dans ma boîte de réception et le dossier de courrier indésirable est vide. Qu'est-ce qui ne va pas avec ça?
Réponse: Ce phénomène se produit lorsque vous avez ajouté votre propre adresse de messagerie à la liste des destinataires approuvés. Ensuite, tous les e-mails envoyés à cette adresse ne seront pas considérés comme du courrier indésirable.
Comment supprimer votre adresse de cette liste :
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Appelez la commande "Outils, Options" et cliquez sur "Courrier indésirable" dans l'onglet "Paramètres".
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Ouvrez l'onglet "Destinataires sûrs".
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Choisissez votre adresse et cliquez sur "Supprimer".
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Fermez les boîtes de dialogue.
Incidemment, dans Outlook 2007 et 2010, il n'est plus possible d'entrer votre propre adresse e-mail en tant que « destinataire sûr » - précisément pour la raison décrite ci-dessus.
