Découvrez ici comment vous pouvez distinguer les e-mails légitimes de nombreux faux e-mails et à quels changements vous pouvez vous attendre
Le service de paiement PayPal a annoncé des modifications de ses conditions générales pour le 29 avril 2022-2023. Tous les utilisateurs de PayPal seront informés des modifications par e-mail. Pour les hackers (criminels sur Internet), il s'agit d'un succès pour accéder aux données des utilisateurs de PayPal via de faux e-mails (e-mails de phishing). Apprenez dans cet article comment distinguer les faux e-mails des e-mails PayPal originaux et à quels changements vous pouvez vous attendre.
Voici comment savoir s'il s'agit d'un e-mail PayPal légitime :
1. Expéditeur inconnu : Si vous êtes contacté directement par PayPal, portez une attention particulière à l'adresse e-mail de l'expéditeur. Une adresse réputée inclut le mot « Paypal » dans l'adresse e-mail, par exemple « [email protected] ». Les expéditeurs douteux suivants sont connus :
Comme vous pouvez le voir sur ces adresses e-mail, elles n'ont aucune référence au service de paiement PayPal. Dans ce cas, ne cliquez sur aucune page liée et n'ouvrez aucune pièce jointe.
2. Adresse impersonnelle : Un autre point important est l'adresse dans l'e-mail. PayPal vous écrira votre nom correctement et pourra le mentionner plusieurs fois dans le texte. Si ce n'est pas le cas, il s'agit probablement d'un e-mail de phishing. Dans ce cas, ne cliquez sur aucune page liée et n'ouvrez aucune pièce jointe.
3. Erreurs d'orthographe et de grammaire : Un texte créé par PayPal ne contient généralement pas de fautes d'orthographe. Si vous trouvez un nombre anormalement élevé de fautes d'orthographe dans l'e-mail, il s'agit d'un e-mail de phishing. Dans ce cas, ne cliquez sur aucune page liée et n'ouvrez aucune pièce jointe.
4. Sujets étranges : Même un examen plus attentif de la ligne d'objet peut indiquer s'il s'agit d'un e-mail de phishing ou d'un e-mail PayPal légitime. Pour l'annonce actuelle, le sujet est "Les conditions générales de PayPal changent". Il n'y a aucune urgence cachée dans le sujet. Tout sujet qui vous demande de prendre des mesures urgentes indique un faux e-mail. Un sujet typique avec urgence ressemble à ceci :"Votre compte client sera désactivéDans ce cas, ne cliquez sur aucune page liée et n'ouvrez aucune pièce jointe.
Ces changements prendront effet à compter du 29 avril 2022-2023 :
1. Protection des acheteurs PayPal :
Au lieu d'afficher un délai de réponse fixe de 10 jours pour tous les dossiers ouverts, PayPal rendra le délai beaucoup plus flexible. Cela signifie que dans un cas complexe dans lequel l'utilisateur devrait envoyer un grand nombre de documents, l'utilisateur dispose d'un "délai raisonnable pour le cas individuel". En contrepartie, dans un cas moins complexe, un délai inférieur à 10 jours est accordé.
2. Modifications de la protection des données PayPal :
- Lors de l'utilisation du service "Paiement sans compte PayPal", des informations de l'utilisateur, telles que des données de localisation ou des informations sur l'appareil, sont collectées
- PayPal utilise des « outils de détection des risques et de la fraude » en ce qui concerne les données personnelles et les informations sur l'appareil pour confirmer l'identité des utilisateurs
- Les informations sur les clients peuvent être partagées avec « d'autres participants impliqués dans le traitement de la transaction »
- Les données personnelles des amis et des contacts seront utilisées à l'avenir pour améliorer les services lorsque la liste de contacts et le compte PayPal sont liés
Conclusion: Les clients PayPal n'ont pas à accepter activement les conditions générales modifiées. Si vous ne souhaitez pas accepter les modifications, informez PayPal par écrit, ce qui vous obligera à fermer votre propre compte PayPal.
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