Si seuls les e-mails individuels ne sont pas déplacés vers l'archive dans Outlook, il peut y avoir deux raisons.
Question: J'ai configuré l'archivage automatique pour que les e-mails soient automatiquement déplacés vers l'archive après 6 mois. Cependant, il arrive encore et encore que des e-mails individuels restent dans la boîte de réception.
Réponse: Il peut y avoir deux raisons à cela.
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Vous avez explicitement désactivé l'archivage automatique des e-mails en question.
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Vous avez rouvert ces e-mails au cours des 6 derniers mois. Le délai de 6 mois ne fait pas référence au moment où vous avez reçu les e-mails, mais à la dernière fois que vous les avez modifiés.
Dans les deux cas, vous pouvez déplacer les e-mails dans l'archive par glisser-déposer : Ouvrez le fichier d'archive avec "Fichier, Ouvrir, fichier de données Outlook", puis faites glisser les e-mails de la liste des dossiers dans le dossier d'archive.
Pour savoir si vous avez désactivé l'archivage automatique d'un e-mail, procédez comme suit :
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Ouvrez l'e-mail.
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Dans Outlook 2002 / XP, 2003 et 2010 vous appelez la commande "Fichier, Propriétés" (dans Outlook 2010 vous ne trouverez pas le bouton "Propriétés" directement dans le menu, mais dans la barre de boutons à droite). Dans Outlook 2007, cliquez sur le "Bouton Office" puis sur "Propriétés".
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L'option "Pas d'archivage automatique de cet élément" se trouve dans Outlook jusqu'à la version 2007 en bas de la boîte de dialogue dans Outlook 2010 en haut.
