Réparer et réinitialiser Windows 10

Y compris des instructions étape par étape et une FAQ !

Windows ne fonctionne plus après l'installation des mises à jour, le pilote de la carte graphique envoie un fax ou vous n'entendez plus aucun son ? Si vous rencontrez des erreurs de système, de pilote ou de démarrage sur votre PC, tout n'est en aucun cas perdu. Comme avec les versions précédentes de Windows, il existe également des options pour que Windows 10 répare ou réinitialise le système. Dans certains cas, lorsque des interventions mineures échouent, seul un retour radical aux réglages d'usine sera utile.

Est-ce que Windows ou un programme est à l'origine du problème ?

Windows n'a pas à être à blâmer lorsque des problèmes surviennent. Il est également possible qu'un programme sur le PC soit responsable des problèmes et par ex. B. gêne le démarrage. Pour cette raison, il faut d'abord déterminer si le système lui-même ou un autre programme est responsable. Pour le savoir, vous devez démarrer Windows 10 "proprement", c'est-à-dire. H. sans programmes.

Pour ce faire, désactivez les éléments suivants dans le gestionnaire de tâches :

Le démarrage automatique de tous les programmes
Services qui ne sont pas de Microsoft
Tous les programmes dans la planification des tâches

Si le système fonctionne et a démarré avec succès, vous pouvez être sûr qu'il ne s'agit pas du système. Ensuite, c'est une bonne idée de parcourir les programmes et de les réparer si nécessaire. Si vous rencontrez toujours des problèmes ou si vous n'avez pas démarré correctement, utilisez les méthodes de la section suivante pour résoudre le problème.

Effectuer des mises à jour Windows

L'une des premières méthodes utilisées en cas de dysfonctionnement du système d'exploitation est d'effectuer des mises à jour, c'est-à-dire de mettre à jour le système. Dans de nombreux cas, il est possible de réparer le système simplement en installant des mises à jour. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit sous Windows 10 :

Ouvrez le menu Démarrer en cliquant sur le symbole Windows dans la barre d'état système. Sélectionnez "Paramètres" et ceux-ci s'ouvriront.
Pour accéder à la fonction de mise à jour, cliquez sur « Mise à jour et sécurité », puis ouvrez « Windows Update » sur le côté gauche.
Démarrez le processus de recherche en cliquant sur le bouton "Rechercher les mises à jour". Les mises à jour seront alors installées automatiquement.
Un redémarrage peut être nécessaire après l'installation des mises à jour majeures. Le système vous le signalera.

Si Windows n'effectue plus les mises à jour de manière autonome, il existe plusieurs manières de relancer cet automatisme.

Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows

Si l'installation des mises à jour n'a apporté aucune amélioration, l'étape suivante consiste à exécuter le dépannage sous Windows, en particulier s'il existe une hypothèse quant à la cause du problème. Il existe des problèmes de dépannage dans les paramètres Windows qui peuvent être effectués pour certaines catégories.

Ouvrez le menu Démarrer en cliquant sur le symbole Windows dans la barre d'état système. Sélectionnez "Paramètres".
Une fois la fenêtre ouverte, cliquez sur "Dépanner" sur la gauche.
Vous pouvez maintenant exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes ici. Windows 10 propose ici plusieurs options afin de pouvoir exécuter un assistant de dépannage pour différentes catégories. Sélectionnez une catégorie dans la liste et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

Réparer les fichiers système défectueux

Un système d'exploitation enregistre un grand nombre de fichiers système afin de pouvoir garantir un bon fonctionnement. Il peut arriver que l'un de ces fichiers système contienne des erreurs, par ex. B. parce qu'il a été falsifié ou supprimé. Dans ce cas, cela aidera à analyser le système et, si nécessaire, à réparer les fichiers système. Il existe également le vérificateur de fichiers système Windows pour les réparations du système.

Cliquez sur le menu Démarrer (symbole Windows) dans la barre d'état système et exécutez l'invite de commande (CMD) en tant qu'administrateur. Pour cela, saisissez "cmd" dans la recherche, faites un clic droit sur "Invite de commandes" puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

Entrez maintenant la commande suivante "sfc / scannow" dans la ligne de commande et appuyez sur la touche Entrée. Le système est maintenant analysé et toutes les erreurs qui se produisent sont automatiquement corrigées par Windows.

Redémarrez le PC.

Si le vérificateur de fichiers système Windows échoue, vous pouvez essayer un autre outil. Il existe également l'outil logiciel DISM (Deployment Image Servicing and Management), qui, comme le vérificateur de fichiers système, peut être démarré et géré via le CMD. DISM fonctionne avec une image Windows (image système) en comparant le système actuel avec celui de l'image et en corrigeant les erreurs si nécessaire. Vous pouvez générer cette image vous-même sans trop d'effort. Une version plus longue du guide est disponible pour des instructions plus détaillées.

Comment utiliser DISM

Et pour utiliser DISM, suivez ces étapes :

Entrez la commande suivante "dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth" dans la ligne de commande et appuyez sur la touche Entrée. L'état de l'installation est maintenant vérifié ou analysé.

Afin de pouvoir reconnaître les erreurs, l'image Windows (l'image système) doit maintenant être vérifiée. Pour ce faire, entrez la commande suivante "dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth" dans la ligne de commande et appuyez sur la touche Entrée.

Si des erreurs sont détectées, cela est indiqué dans le CMD. Pour que les erreurs soient corrigées, vous devez entrer la commande "dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" dans la ligne de commande et appuyer sur la touche Entrée. Cela lancera le processus de réparation.

Une fois le processus terminé, redémarrez le PC.

Restauration du système sous Windows 10

En cas d'erreurs système ou d'erreurs dues à l'installation de pilotes ou d'autres logiciels, il peut être utile d'utiliser la restauration du système sous Windows 10 pour les réparations du système. Ce faisant, le système est réinitialisé à un certain point de restauration. Windows crée de tels points de restauration automatiquement et régulièrement.

Pour accéder à la restauration du système sous Windows 10, procédez comme suit :

Cliquez sur le menu démarrer (symbole Windows) dans la barre d'état système ou dans la barre de recherche et tapez "Panneau de configuration". Dans la liste des résultats de la recherche, cliquez sur Panneau de configuration.
Allez maintenant dans "Système et sécurité" puis dans "Système".
Cliquez sur "Protection de l'ordinateur" dans la barre latérale gauche. une fenêtre s'ouvre.
Dans cette fenêtre, sous l'onglet "Protection de l'ordinateur", vous pouvez cliquer sur le bouton "Restauration du système" et accéder à un ancien point de restauration Windows 10.

Une autre variante très prometteuse consiste à démarrer Windows avec la dernière configuration de travail connue. Si le système d'exploitation ne peut plus être démarré en mode normal, il est également possible d'appeler la configuration susmentionnée via le mode sans échec.

La restauration du système elle-même n'est pas gravée dans le marbre. Vous pouvez configurer le processus en fonction de vos besoins dans le registre.

Actualiser Windows 10

La mise à niveau sur place pour Windows 10

Une mise à niveau sur place ne peut être utilisée que pendant les opérations en cours. Les sauvegardes créées automatiquement par Windows sont utilisées pour cela. Un CD d'installation, un fichier ISO ou un autre support d'installation est également requis pour cela. La mise à niveau sur place peut également être utilisée pour effectuer une mise à jour vers une version Windows supérieure (mise à jour de fonction). Ici, vous auriez besoin d'un fichier ISO de la nouvelle version de Windows afin de pouvoir effectuer la mise à niveau sur place.

Le grand avantage de la mise à niveau sur place est qu'aucun programme ou application ne doit être réinstallé une fois la mise à niveau terminée. La mise à niveau Implace ne répare que le système lui-même, de sorte que les fichiers de programme, les applications et les fichiers personnels déjà installés sont conservés.

Comment effectuer la mise à niveau sur place pour Windows 10

Insérez le support de données ou le support d'installation dans le lecteur ou connectez la clé USB amorçable contenant le fichier ISO au port USB (interface USB).

Ouvrez maintenant le setup.exeFichier (ou "setupprep.exe") avec un double clic. Le processus d'installation commencera alors.

Suivez les instructions. Vous pouvez décider si vous souhaitez continuer avec ou sans mises à jour.

Si vous ne souhaitez pas conserver vos fichiers et/ou programmes, vous pouvez ajuster cela dans une étape ultérieure.

Rafraîchir le système

Si la mise à niveau sur place n'a pas été utile, une actualisation du système peut toujours être tentée. Les programmes et applications installés sont supprimés, mais vos propres fichiers personnels sont conservés. L'actualisation du système, comme la mise à niveau sur place, vous permet de passer à la dernière version de Windows 10. Pour accéder à cette fonctionnalité fournie par Windows, procédez comme suit :

Cliquez sur le menu démarrer (symbole Windows) dans la barre d'état système et cliquez sur "Paramètres" (symbole d'engrenage).
Cliquez maintenant sur "Mise à jour et sécurité" puis sur "Récupération".
Sous « Réinitialiser ce PC », cliquez sur « Allons-y ».
Une fenêtre s'ouvre avec deux options. Ici, vous pouvez rafraîchir votre système en cliquant sur "Conserver mes fichiers". Suivez les instructions.

Réinitialiser Windows 10

Une façon de réinitialiser Windows 10 consiste à utiliser la fonction de réinitialisation, qui est déjà intégrée à Windows. Ici, vous devez savoir que la réinitialisation de Windows supprimera tous les fichiers et programmes installés, c'est-à-dire. H. à supprimer.

Suivez ces étapes pour réinitialiser Windows 10 :

Cliquez sur le menu démarrer (symbole Windows) dans la barre d'état système et cliquez sur "Paramètres" (symbole d'engrenage).

Accédez à Mise à jour et sécurité, puis cliquez sur Récupération.

Une fenêtre s'ouvre maintenant et vous propose deux options de sélection. Si vous souhaitez réinitialiser votre système, sélectionnez "Supprimer tout" puis suivez les instructions.

Sachez que ce processus supprimera tous les fichiers personnels ainsi que les programmes installés. Les programmes doivent être réinstallés après une réinitialisation et les données doivent être sauvegardées en externe avant la réinitialisation.

Avec les systèmes précédents, la réinitialisation était également possible, mais cela nécessitait beaucoup plus de travail. Les progrès technologiques ont facilité le processus de réinitialisation et introduit des méthodes différentes et plus simples.

Réinstaller Windows 10

Réinstallez Windows 10 sans perdre de données

Pour réinstaller Windows 10, vous pouvez installer Windows avec une clé USB amorçable ou un CD/DVD amorçable; cela correspond à la mise à niveau sur place. Vous pouvez lire ci-dessus comment effectuer une mise à niveau sur place. Pour être précis, il ne s'agit pas d'une nouvelle installation, mais d'une mise à jour du système. Gros avantage ici : les données sur le PC peuvent être conservées (les programmes et applications, cependant, pas). Une autre façon d'accéder à un point de restauration plus ancien ou d'effectuer une réparation du système serait d'actualiser le système. Plus à ce sujet dans la section précédente.

L'outil de rafraîchissement de Windows

L'outil "Refresh Windows Tool" intégré à Windows 10 promet une réinstallation propre. Si de graves problèmes surviennent en raison d'applications, de pilotes ou de logiciels malveillants, cet outil est le meilleur choix pour remettre le système d'exploitation en état.

Il faut cependant noter que Windows est pratiquement réinstallé avec cet outil. Tous les programmes et applications précédemment disponibles sont victimes de ce processus et doivent également être réinstallés si nécessaire. Cela s'applique également à Microsoft Office, par exemple. Avant de démarrer le processus, vous pouvez spécifier que les données telles que les images, les textes, les tableaux, etc. sont conservées. Il est toujours conseillé d'effectuer une sauvegarde séparée des données.

Réinstaller Windows 10 avec perte de données

Si vous avez sauvegardé vos données et que vous n'avez plus besoin des programmes et applications installés, vous pouvez simplement réinstaller Windows, mais avec pour conséquence que « tout » sera supprimé. Vous pouvez soit le faire en utilisant un CD d'installation ou une clé USB amorçable avec un fichier ISO comme support d'installation et configurer à nouveau votre PC. Ou vous pouvez réinitialiser votre système, par ex. B. à un point de restauration spécifique et plus ancien.

Conclusion

Sous Windows 10, il existe de nombreuses options pour réparer ou réinitialiser le système en cas d'erreurs ou de problèmes. Heureusement pour l'utilisateur, il serait possible de décider si les données et les programmes doivent être supprimés ou non. Ainsi, c'est aussi une bonne idée de réparer ou de réinitialiser Windows 10 sans perdre de données. Cependant, si le PC doit être configuré à partir de zéro, cela peut également être réalisé en effectuant une mise à niveau Implace ou en réinitialisant le système. Cependant, cela supprimera tous les fichiers et programmes personnels.

FAQ

Comment réparer un secteur de démarrage défectueux ?

Windows peut ne plus démarrer après une panne de courant. De temps en temps, ce problème se produit même après une mise à jour. La raison en est un secteur de démarrage endommagé. Grâce aux options de réparation natives, ce problème peut être éliminé.

Que puis-je faire si le système ne démarre plus ?

Si le système d'exploitation ne peut plus être démarré, la cause se trouve souvent dans le master boot record. Pour corriger l'erreur, vous devez démarrer à partir d'un support de données externe, puis effectuer la réparation du démarrage du système. Si cette méthode a échoué non plus, la restauration du système reste. Si nécessaire, vous pouvez également le démarrer à partir d'un DVD. Incidemment, un master boot record endommagé peut également être réparé directement.

Mon profil d'utilisateur est corrompu. Comment je le répare?

Les erreurs dans le profil utilisateur peuvent avoir des effets différents. Celles-ci vont des désagréments mineurs, tels que des icônes manquantes, à des désagréments de niveau moyen, tels que des problèmes d'autorisation, en passant par des erreurs majeures, telles que l'impossibilité de se connecter. Heureusement, il suffit de quelques étapes pour réparer avec succès le profil utilisateur.

Qu'est-ce que la console de récupération ?

Si Windows ne peut pas être démarré même en mode sans échec, la console de récupération propose des options pour sauvegarder les données importantes, supprimer les pilotes défectueux ou restaurer les fichiers système défectueux.

Comment réparer le gestionnaire de démarrage Windows ?

Si vous souhaitez installer un deuxième système d'exploitation sur votre ordinateur en plus de Windows, vous avez besoin d'un gestionnaire de démarrage. Cependant, comme tout autre programme, celui-ci peut également être endommagé. Si tel est le cas, le gestionnaire de démarrage peut être réparé en quelques étapes simples.

Le système se bloque lors de l'installation d'une application et l'écran se fige. Que puis-je faire?

Si l'installation d'un programme est interrompue avec un message d'erreur, cela est souvent dû à une entrée incorrecte dans le registre Windows. Cependant, vous pouvez réparer le programme d'installation en quelques clics.

Quelles options de réparation ai-je si "ntoskrnl.exe" est endommagé ou manquant ?

Si le message indiquant que le fichier "ntoskrnl.exe" est endommagé ou manquant s'affiche au démarrage de Windows, cela signifie un arrêt complet. Même le mode sans échec n'aide pas dans ce cas. Cependant, il est toujours possible de corriger le problème via la récupération console.