Que faire si Outlook signale une erreur "XML non valide" au démarrage.
Question: Lors de l'appel d'Outlook, le message d'erreur « Microsoft Office Outlook ne peut pas être démarré. La fenêtre Outlook ne peut pas être ouverte. XML non valide. La vue ne peut pas être chargée. « Que puis-je faire ?
Réponse: Ce message d'erreur est dû à un fichier XML défectueux dans lequel Outlook enregistre les paramètres de la zone de navigation. En raison du défaut, Outlook n'est pas en mesure d'ouvrir le fichier au démarrage du programme et ne peut donc pas être exécuté.
Solution : voici comment la fenêtre Outlook s'ouvre à nouveau
Vous pouvez facilement résoudre le problème avec le paramètre de ligne de commande "/ resetnavpane" ou supprimer manuellement le fichier XML dans les paramètres de l'Explorateur Windows. Comment faire:
Suppression manuelle du fichier XML
- Quittez Outlook.
- Ouvrez l'explorateur Windows.
- Ouvrez le dossier C:\Documents and Settings\\ Données d'application \ Microsoft \ Outlook (sous Windows XP) ou C: \ Users \\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook (sous Windows Vista/7).
- Ici, supprimez le fichier ".xml "(si vous n'utilisez qu'un seul profil dans Outlook, le fichier s'appelle" Outlook.xml ").
Réparer Outlook avec quelques commandes
Vous pouvez résoudre le problème en démarrant Outlook avec le paramètre de ligne de commande "/ resetnavpane". Cela vous permet de créer un nouveau fichier XML, après quoi Outlook redémarre sans message d'erreur.
- Appelez la commande "Démarrer, Exécuter".
- Tapez outlook.exe / resetnavpane et appuyez sur Entrée.
Vous devez ensuite apporter à nouveau les modifications que vous avez apportées à la barre de navigation, telles que l'affichage de boutons supplémentaires, par exemple pour le journal.
Autre remarque : Le message d'erreur cité ci-dessus peut également être utilisé sans l'ajout « XML non valide. La vue ne peut pas être chargée.