Pour que les e-mails importants ne se retrouvent pas dans le dossier de courrier indésirable, vous devez ajouter tous vos contacts et autres adresses de confiance à la liste des expéditeurs fiables.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, assurez-vous qu'Outlook traite tous vos contacts comme des expéditeurs de confiance. Ainsi, les e-mails provenant de ces adresses ne seront plus déplacés par erreur dans le dossier des courriers indésirables.
1. Appelez la commande « Actions, Courrier indésirable, Options de courrier indésirable ». Au lieu de cela, ouvrez l'onglet "Démarrer" dans Outlook 2010, cliquez sur l'icône "Courrier indésirable" dans le groupe "Supprimer" et appelez la commande "Options de courrier indésirable".
2. Ouvrez l'onglet "Expéditeurs approuvés".
3. Activez les options "Mes contacts sont également des expéditeurs de confiance" et "Ajouter automatiquement les personnes auxquelles j'envoie des e-mails" à la liste des expéditeurs fiables.
4. Vous pouvez également saisir des adresses individuelles qui ne figurent pas dans le carnet d'adresses ainsi que des domaines entiers - c'est-à-dire des adresses d'entreprise - dans la liste des expéditeurs fiables : Pour ce faire, cliquez sur « Ajouter » dans la boîte de dialogue et saisissez les adresses. Pour déclarer un domaine comme sécurisé, saisissez l'adresse au format "@firma.de".
5. Vous pouvez également importer des listes d'adresses, par exemple si l'administrateur de votre entreprise en fournit une ou si vous recevez une telle liste blanche d'un collègue.
6. Passez ensuite à l'onglet "Options". Si vous préférez supprimer un e-mail qui n'est pas reconnu comme spam de votre boîte de réception plus souvent que de parcourir régulièrement le dossier des courriers indésirables à la recherche de courses, activez « Faible ».
7. Fermez la boîte de dialogue.
