Problèmes avec les liens dans les e-mails

Anonim

Si les liens dans les e-mails ne peuvent plus être cliqués, il est souvent utile de (temporairement) définir à nouveau Internet Explorer comme navigateur par défaut.

Question: Lorsque je clique sur un lien dans un e-mail, le message "Cette opération a été annulée en raison de restrictions sur cet ordinateur" apparaît. Je dois ensuite copier le lien et le coller dans le champ d'adresse du navigateur Web. Auparavant, un clic sur un lien ouvrait le site Web associé. Pourquoi ce n'est plus possible ?

Réponse: Ce message d'erreur apparaît sur certaines installations Windows si Internet Explorer n'est pas configuré comme navigateur standard (il existe cependant de nombreux systèmes où il fonctionne sans problème avec un autre navigateur standard).

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Appelez la commande "Outils, Options Internet" dans Internet Explorer.

  2. Ouvrez l'onglet "Programmes" et cliquez sur "Définir par défaut".

  3. Fermez la boîte de dialogue.

Si Internet Explorer est déjà le navigateur par défaut de votre PC, procédez comme suit :

  1. Installez temporairement Firefox ou un autre navigateur Web.

  2. Faites du nouveau navigateur le navigateur par défaut. Normalement, après l'installation, il vous sera demandé de mettre à niveau le nouveau navigateur vers la norme de toute façon - sinon, allez dans "Outils, Paramètres" dans Firefox et cliquez sur "Vérifier maintenant" dans l'onglet "Avancé".

  3. Comme décrit ci-dessus, faites à nouveau d'Internet Explorer le navigateur par défaut.

  4. Redémarrez votre PC Windows.

  5. Vérifiez si les liens dans les e-mails Outlook fonctionnent à nouveau.

  6. Si le message d'erreur persiste, notez les paramètres dans la boîte de dialogue "Options Internet" d'Internet Explorer ou faites des captures d'écran des différents onglets.

  7. Cliquez ensuite sur « Réinitialiser » dans l'onglet « Avancé » (dans Options Internet).

  8. Ensuite, restaurez les paramètres précédents dans la boîte de dialogue des options Internet.

  9. Si vous ne souhaitez pas utiliser Firefox ou l'autre navigateur, désinstallez-le à nouveau.