Vous lancez la réindexation de la fonction de recherche dans Outlook 2007/2010 via le panneau de configuration de votre Windows.
Votre Outlook ne trouve-t-il pas les e-mails qui existent réellement ? Cela est souvent dû à des problèmes avec l'index de recherche. L'erreur peut être éliminée en reconstruisant complètement l'index de recherche.
Vous démarrez la réindexation via les options d'indexation Windows (puisque Outlook 2007/2010 utilise la fonction d'indexation Windows). Vous pouvez y accéder via le panneau de configuration Windows et dans Outlook 2010 via les options de recherche. Étant donné que l'indexation met une lourde charge sur le système, vous devez la démarrer avant le déjeuner ou le soir, puis laisser le PC en marche.
Sous Windows XP, procédez comme suit :
-
Quittez Outlook.
-
Allez dans "Démarrer, Panneau de configuration, Options d'indexation". Si le panneau de configuration s'ouvre dans la vue des catégories, passez en vue classique et double-cliquez sur "Options d'indexation".
-
Cliquez ensuite sur "Avancé".
-
Ouvrez l'onglet « Paramètres d'indexation » et cliquez sur le bouton « Créer un nouveau » à côté de « Réindexer les emplacements sélectionnés ».
-
Confirmez l'avertissement que la réindexation prendra un certain temps avec "OK".
-
Après l'indexation, fermez toutes les boîtes de dialogue.
Procédez comme suit sous Windows 7 / Vista :
-
Ouvrez le menu Démarrer et saisissez « indexation » dans le champ de recherche (sans appuyer sur Entrée).
-
Cliquez sur « Options d'indexation » (sous « Panneau de configuration »).
-
Passez à l'étape 3 comme décrit ci-dessus.