Si un ordinateur portable vous demande soudainement d'entrer un mot de passe de disque dur, une mauvaise erreur est probable, peut-être aussi une perte totale de vos données. Ce sont vos mesures d'intervention d'urgence.
En termes de construction, les notebooks diffèrent considérablement des PC de bureau, ce sont pour ainsi dire « d'autres PC ». Pour cette raison, il existe également des erreurs de cahier spécifiques. Une erreur particulièrement désagréable est le message indiquant qu'un "mot de passe du disque dur" doit être saisi. Vous devez savoir que les ordinateurs portables utilisent jusqu'à quatre mots de passe système pour la protection, car les données sur un ordinateur portable ont plus besoin de protection que sur un ordinateur de bureau :
- Il existe un mot de passe système pour la protection d'accès que vous devez saisir directement après la mise en marche de l'appareil, à condition que cette protection soit active. Sans ce mot de passe, vous n'avez pas accès au notebook, mais vous pouvez retirer le disque dur et lire les données. Le mot de passe système ne peut être réinitialisé par le fabricant du notebook qu'en remplaçant la carte mère ou un module mémoire.
- Le mot de passe du BIOS sécurise l'accès aux paramètres du BIOS afin qu'aucune modification du BIOS ne soit possible sans ce mot de passe. Ce mot de passe peut être supprimé en retirant la batterie de secours ou un contact de prise spécial (cavalier). Cependant, avec un ordinateur portable, ni la batterie ni le cavalier ne sont généralement accessibles de l'extérieur, de sorte qu'une telle réparation est plus ou moins une affaire d'atelier.
- Un mot de passe principal ou de service est enregistré sur la plupart des ordinateurs portables. Il permet aux techniciens du constructeur d'accéder au BIOS, à la télémaintenance et, dans certains cas, au disque dur afin de les formater. Les mots de passe principaux de nombreux ordinateurs portables plus anciens ont été publiés sur Internet, ce qui peut aider en cas d'oubli du mot de passe BIOS.
- Enfin, il y a le mot de passe du disque dur, qui est stocké dans l'électronique de commande du disque dur. En règle générale, il n'est pas activé sur les ordinateurs portables pour les utilisateurs privés, mais est utilisé sur les ordinateurs de l'entreprise et du gouvernement. Le retrait du disque dur n'aide pas ici, car le mot de passe est également demandé lors de la connexion à un autre ordinateur.
Si on vous demande soudainement le mot de passe du disque dur, il y a presque toujours un défaut du disque dur ou de sa commande électronique. Si le disque dur et l'électronique ne sont pas endommagés, un logiciel spécial tel que "Repair Station" peut vous aider. L'essai du programme est gratuit, mais une licence de restauration coûte environ 50 $. Les informations sur le site Web et toutes les instructions ne sont proposées qu'en anglais. Dans la grande majorité des cas, cependant, le remplacement du disque dur et la restauration des données à partir de la sauvegarde sont la seule mesure de réparation réussie.
