Dans ce qui suit, vous apprendrez comment envoyer un e-mail une deuxième fois au même destinataire ou à un autre.
Cela vous est certainement déjà arrivé : un e-mail que vous avez envoyé n'a pas atteint le destinataire ou a été accidentellement supprimé. Heureusement, Outlook et Outlook Express offrent la possibilité de renvoyer l'e-mail en quelques étapes seulement.
Comment renvoyer un e-mail dans Outlook
Outlook offre la possibilité d'envoyer à nouveau directement l'e-mail à partir du dossier « Éléments envoyés » (ou « Éléments envoyés » dans Outlook 2010).
Cette fonction est également utile si vous souhaitez envoyer ultérieurement un e-mail qui a déjà été envoyé à quelqu'un d'autre. Ou si un e-mail doit être envoyé à d'autres destinataires d'une manière légèrement différente.
Pour renvoyer un e-mail, procédez comme suit :
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Ouvrez la copie de l'e-mail qu'Outlook a placé dans le dossier « Éléments envoyés » ou « Éléments envoyés » (Outlook 2010).
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Dans Outlook 2003 ou version antérieure, appelez la commande « Actions, renvoyer ce message » dans la fenêtre de message.
Dans Outlook 2007, ouvrez l'onglet "Messages". Cliquez sur le bouton "Autres actions" (dans le groupe "Actions") puis sur "Renvoyer ce message".
Dans Outlook 2010, cliquez sur le bouton "Actions" (dans le groupe "Déplacer") dans l'onglet "Message" et appelez la commande "Renvoyer ce message".
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Si vous souhaitez modifier quelque chose ou saisir un destinataire différent, faites-le maintenant.
- Fermez à nouveau le message.
Comment envoyer à nouveau le même e-mail avec Outlook Express
Contrairement à Outlook, Outlook Express n'a pas de commande "Renvoyer le message". Si vous souhaitez renvoyer un e-mail qui a déjà été envoyé, procédez comme suit :
- Ouvrez le dossier « Éléments envoyés ».
- Cliquez avec le bouton droit sur l'e-mail souhaité et sélectionnez la commande « Transférer ». Ou ouvrez l'e-mail et appelez la commande « Message, Transférer ».
- Saisissez l'adresse du destinataire.
- Dans le sujet, supprimez le "Fw:" et l'espace suivant.
- Supprimez "----- Message d'origine -----" et les informations restantes du message. Supprimez également les caractères ">" au début de chaque ligne (si Outlook Express a inséré ces caractères).
- Envoyez l'e-mail.
Si le texte original de l'e-mail transféré n'apparaît pas dans la fenêtre de message, fermez-la et appelez d'abord la commande "Outils, Options". Activez l'option « Inclure le message d'origine dans la réponse » et fermez la boîte de dialogue. Puis recommencez à partir de l'étape 2.