Si une entreprise parvient à embrouiller encore et encore ses clients, c'est bien Microsoft :
Au début, le géant du logiciel de Redmond n'a pas réussi à expliquer clairement les différences entre Windows 8 et Windows RT - jusqu'à ce que Windows RT devienne finalement un véritable flop et disparaisse finalement du marché. Ce sort ne menace en aucun cas Windows 10, mais la confusion autour de la mise à jour gratuite vers Windows 10 fait des vagues. Nous clarifions donc maintenant cette question :
En principe, tous les propriétaires d'une licence de Windows 7 et Windows 8.1 peuvent passer à Windows 10 gratuitement. La seule exigence est que Windows 7 ou Windows 8.1 soit déjà installé - une licence inutilisée du tiroir ne vous donne pas droit à une mise à niveau gratuite vers Windows 10.
Cependant, ce qui est beaucoup plus déroutant, c'est de savoir si les utilisateurs de Windows XP et Windows Vista sont également autorisés à mettre à jour gratuitement vers Windows 10. Microsoft a lui-même alimenté cette confusion avec plusieurs entrées de blog dans lesquelles la société s'est en partie contredite. Maintenant, Microsoft a repris la parole et le précise :
Si vous utilisez Windows XP et Windows Vista, vous pouvez passer à Windows 10 gratuitement - mais vous payez toujours un prix élevé : Parce que la mise à jour gratuite vers Windows 10 n'est possible que si une version d'aperçu de Windows 10 a été préalablement installée. De plus, ces utilisateurs s'engagent à continuer d'installer immédiatement les dernières versions d'aperçu. De cette façon, les utilisateurs de Windows XP et Windows Vista deviennent des bêta-testeurs pour l'éternité. Car même si la qualité générale des pré-versions a considérablement augmenté ces dernières années, elles peuvent bien entendu encore contenir des bugs et des failles de sécurité.
Cependant, si vous désinstallez la version preview actuelle, vous vous retrouvez avec Windows XP ou Windows Vista - ceci n'est en aucun cas acceptable pour les entreprises en particulier. La mise à jour gratuite vers Windows 10 n'est donc qu'une option pour les utilisateurs désireux d'expérimenter. Mais est-ce que quelqu'un qui s'en tient à Windows XP malgré toutes les failles de sécurité et les fonctions manquantes est si désireux d'expérimenter ?
Microsoft a pris une décision difficile à comprendre ici, ce qui est susceptible de provoquer des discussions et de la colère. Car les problèmes de communication ne sont que le sommet de l'iceberg : au lieu d'initier un redémarrage sans restriction pour tous les utilisateurs Windows avec Windows 10, Microsoft oublie encore une fois les utilisateurs avec la nouvelle version de Windows
