Problème : Windows essaie de télécharger et d'installer la mise à jour, mais échoue au milieu. Ou le système demande un redémarrage du PC afin d'installer la mise à jour, mais ne le fait pas.
Solution : dans ces cas, il est généralement utile de réinitialiser la fonction de mise à jour. Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows et entrez "cmd". Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le bouton de recherche "Invite de commandes" et dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur". Dans la nouvelle fenêtre, saisissez "net stop wuauserv" (sans les guillemets) et validez par Entrée. Windows Update est maintenant temporairement désactivé. Ouvrez maintenant le dossier "C:\Windows\SoftwareDistribution". Il contient tous les fichiers de mise à jour téléchargés qui pourraient être endommagés.
Appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers. Cliquez ensuite sur "Supprimer" dans le menu du haut. Revenez maintenant à la fenêtre « Administrateur : invite de commande ». Tapez cette fois la commande "net start wuauserv" et validez par Enter. Windows Update est à nouveau actif. Essayez maintenant à nouveau d'installer la mise à jour des créateurs.
