Lors de l'installation d'une application, l'assistant s'arrête brutalement et l'écran se fige ? Ce problème peut avoir plusieurs causes. Il y a trois solutions possibles :
Activer le service d'installation de Windows
Il est possible que le service Windows Installer soit désactivé sur votre système. Cela empêche l'installation de programmes. Rallumez le service comme suit :
- Choisir commencer - Panneau de commande - administration - prestations de service.
- Double-cliquez sur Programme d'installation de Windows.
- Définissez le type de démarrage sur Automatiquement.
Réenregistrez le programme d'installation de Windows :
- cliquer sur commencer - Effectuer… (GAGNER>+<R.>). Donner la commande msiexec / se désinscrire <revenir> pour supprimer d'abord l'ancienne inscription.
- Réenregistrez Windows Installer avec la commande suivante : msiexec / regserver <revenir>.
Supprimez la clé défectueuse dans le registre :
Une clé est saisie dans le registre en cas de désinstallations/désinstallations défectueuses. Cette clé peut causer des problèmes lors du redémarrage d'une installation. Comment le corriger :
- cliquer sur commencer - Effectuer… ou appuyez sur <GAGNER>+<R.> au EffectuerDialogue.
- Entrez dans le champ Ouvert la commande regedit et cliquez sur le bouton d'accord.
- Passer à la clé HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell Folders.
- Double-cliquez sur l'entrée Récent. Entrez le chemin sous Vista C: \ Utilisateurs \\ AppData \ Itinérance \ Microsoft \ Windows \ Récent une. Le chemin est spécifié sous XP C: \ Documents et paramètres \\ Récent une.