Sauvegarder le système Windows 7
Question à l'éditeur : "Chaque fois que j'essaie de créer une sauvegarde de mon système Windows 7, je n'obtiens qu'un message d'erreur. Il s'agit de l'erreur 0x81000031 ou VSS SPP 0x807800A1. Que puis-je faire pour activer le programme de sauvegarde
enfin créer une sauvegarde ?"
Réponse : VSS est l'abréviation de Windows Volume Shadow Copy Service. Est-il possible que vous ayez désactivé ce service ? Si vous n'êtes pas au courant, un programme de réglage tel que TuneUp, Ashampoo WinOptimizer ou similaire peut être utilisé. en être responsable. Donc, si vous utilisez un programme de réglage, annulez d'abord ses paramètres (il existe généralement une fonction de programme intégrée pour cela) et désinstallez-le via le panneau de configuration. On ne s'attend pas à ce que ce type de logiciel soit d'aucune utilité, des problèmes comme le vôtre surviennent souvent.
Vous pouvez également vérifier manuellement si le service de cliché instantané de volume est actif :
- Tapez la combinaison de touches Windoes key + R et exécutez la commande "services.msc" dans la fenêtre suivante.
- Recherchez ensuite l'entrée "Volume Shadow Copy" dans la liste et vérifiez si le type de démarrage est défini sur "Automatique" ou "Manuel".
- Si le service est désactivé, double-cliquez sur l'entrée, définissez le "Type de démarrage" sur "Manuel" dans la fenêtre suivante et cliquez sur "OK" pour enregistrer.
De plus, Microsoft donne deux autres causes possibles pour le code d'erreur 0x81000031 :
- Vous avez créé votre propre bibliothèque dont le contenu est en tout ou en partie sur un support de données externe (disque dur USB). Si le lecteur n'est pas connecté au PC pendant la sauvegarde des données, un message d'erreur apparaît. Solution : Ici, vous devez connecter le disque dur en question à votre PC avant la sauvegarde.
- Le lecteur à partir duquel la sauvegarde est effectuée est crypté avec Bitlocker et le programme de sauvegarde des données ne peut pas accéder aux données cryptées. Solution : excluez le lecteur en question de la sauvegarde dans le programme de sauvegarde des données.
