Hors de la souris ? Assistance routière pour souris sans fil USB et Bluetooth

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Les souris sans fil sont connectées à de nombreux ordinateurs de bureau et à un certain nombre d'ordinateurs portables. De nombreux utilisateurs apprécient la liberté de fonctionnement sans fil, mais les souris sans fil subissent également beaucoup plus de dysfonctionnements que les modèles filaires

Si vous utilisez une souris sans fil, recherchez d'abord le type de souris sans fil à l'aide de la description de l'appareil du fabricant ou de la page d'assistance du produit sur Internet. Parce qu'il existe essentiellement 2 types de souris radio au fonctionnement complètement différents :

  1. La souris sans fil typique est connectée au PC avec un petit émetteur sans fil USB. Windows n'a donc rien à voir avec la fonction sans fil. Pour Windows, il s'agit simplement d'une souris connectée à un port USB.
  2. Depuis quelque temps, les souris Bluetooth sont également de plus en plus proposées. Ces souris utilisent l'interface radio Bluetooth à courte portée, qui est pratiquement toujours à bord des ordinateurs portables. L'avantage : La souris ne bloque pas un port USB, et l'interface Bluetooth permet de connecter une telle souris à un smartphone ou une tablette.

Les points suivants vous aideront avec l'assistance de panne de souris sans fil :

  • Alors que les souris filaires tirent leur tension de fonctionnement de l'interface PC (5 volts par USB ou PS/2), les souris sans fil sont alimentées par des piles ou des accumulateurs. Vous devez donc d'abord vérifier si les batteries ou les accumulateurs sont chargés, correctement insérés (polarité) et si une station de charge fonctionne correctement. La disponibilité opérationnelle est généralement indiquée par une diode électroluminescente qui clignote ou s'allume en continu. Vérifiez cela dans le carnet d'entretien de la souris.
  • Si l'émetteur/récepteur est connecté à l'ordinateur via USB, branchez-le sur un autre port USB à titre de test. Idéalement, vous devriez utiliser un port USB à l'arrière du PC, car ceux-ci sont soudés directement à la carte mère sans câblage interne.
  • Dans le cas d'une souris Bluetooth, il faudra peut-être d'abord activer Bluetooth sur le PC. Dans les ordinateurs portables, il est courant d'avoir un interrupteur sur l'appareil que vous pouvez utiliser pour activer ou désactiver Bluetooth. Souvent, cela est également contrôlé par une combinaison de touches avec la touche Fn (fonction) et une touche de fonction supplémentaire. Si Bluetooth est actif, cela est généralement indiqué par un "Bluetooth-B" bleu.
  • La souris sans fil « tourne » ? Le pointeur de la souris s'accroche et saute ? Le canal de transmission utilisé ou la connexion peuvent alors être perturbés. Reportez-vous à la documentation de votre appareil pour savoir comment changer de canal de transmission. Associez ensuite à nouveau la souris avec le récepteur conformément aux instructions. Si les interférences restent inchangées, une source radio puissante à proximité (micro-ondes, babyphone, appareils électroniques de loisir, radiotéléphone) peut également déclencher les interférences.
  • Si l'erreur n'a pas pu être isolée ou corrigée, vérifiez la souris sur un autre PC si possible. S'il y affiche les mêmes erreurs, il est probablement défectueux. Vous pouvez échanger la souris pendant la période de garantie de 2 ans. Une réparation, cependant, ne vaut pas la peine ou n'est pas proposée même avec des souris sans fil de haute qualité.

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