Panne de FRITZ!Box : que faire si vous oubliez votre mot de passe ?

Anonim

La FRITZ!Box dans ses différentes variantes est le routeur leader en Allemagne depuis qu'il n'y a plus de routage obligatoire et Telekom a également commencé à vendre le routeur AVM. Cependant, cela augmente également le nombre de pannes que le mot de passe pour le Z

L'interface utilisateur de FRITZ! Box est accessible via le navigateur de votre PC ou ordinateur portable. Pour des raisons d'accès plus facile et plus sûr, vous devez effectuer tous les processus de configuration à l'aide d'une connexion par câble réseau, c'est-à-dire connecter un câble réseau Ethernet entre l'ordinateur et le routeur.

Lorsque vous démarrez le routeur pour la première fois, il vous sera demandé la clé de réseau WiFi. Vous trouverez la clé réseau sur l'autocollant au dos/dessous de votre FRITZ! Box. Pour ouvrir ensuite l'interface Web de FRITZ! Box, saisissez l'une des options d'accès suivantes dans la ligne d'adresse de votre navigateur, vous pouvez également omettre le http:// avec les navigateurs modernes :

  • fritz.box
  • 192.168.2.1
  • 192.168.178.1

La fenêtre avec l'enregistrement de la FRITZ! Box s'ouvre alors, où vous entrez le mot de passe dans le champ de texte avec lequel le routeur est protégé contre les accès non autorisés. Si le mot de passe est inconnu, configurez à nouveau l'accès en utilisant l'une des mesures suivantes :

  1. Utilisez le mot de passe de la configuration initiale : Les FRITZ!Box sont livrées avec un mot de passe sécurisé que vous pouvez trouver sur l'autocollant sous l'appareil. Ce mot de passe est uniquement destiné à l'administration initiale et doit impérativement être modifié. Veuillez quand même essayer ce mot de passe, peut-être qu'il n'a jamais été modifié.
  2. Réinitialiser le mot de passe par e-mail push : Si le mot de passe standard prédéfini n'est plus actif, passez à l'étape suivante, en réinitialisant le mot de passe. Pour ce faire, la FRITZ! Box doit être connectée à Internet et le service push « Mot de passe oublié » doit être configuré. Si tel est le cas, cliquez sur le bouton Send Push Service Mail. Récupérez l'e-mail push sur le PC ou le notebook sur lequel vous avez déclenché l'envoi de l'e-mail. Si vous ne recevez pas le courrier, vérifiez le contenu du dossier spam. Suivez ensuite le lien d'accès et les instructions.
  3. Rétablir les paramètres d'usine : Si l'e-mail push n'est pas configuré ou si vous ne pouvez pas recevoir l'e-mail, la FRITZ! Box doit être réinitialisée à ses paramètres d'usine. Pour ce faire, débranchez la FRITZ! Box du secteur pendant 1 minute en débranchant le bloc d'alimentation. Ensuite, ouvrez à nouveau l'interface utilisateur de FRITZ! Box comme décrit et cliquez sur Mot de passe oublié ?. Utilisez ensuite le bouton Restaurer les paramètres d'usine. Vous pouvez maintenant vous reconnecter avec le mot de passe de la configuration initiale.

Après chaque configuration initiale, vous devez attribuer un nouveau mot de passe sécurisé et vous en souvenir pour l'avenir, par exemple dans votre coffre-fort à mots de passe. Après une réinitialisation d'usine, le routeur doit être reconfiguré. Si vous avez déjà sauvegardé les paramètres de FRITZ! Box, restaurez les paramètres à partir du fichier de sauvegarde.

Assurez-vous de ne pas restaurer le mot de passe de la FRITZ! Box. Si vous n'avez pas encore enregistré les paramètres, vous devez créer une sauvegarde de votre fichier de configuration à l'aide du système d'exploitation de FRITZ! Box. Vous devez également configurer le mot de passe oublié du service Push afin de pouvoir facilement vous envoyer votre mot de passe par e-mail à l'avenir.