Comment dépanner les barres d'outils et les menus Outlook.
Cela vous est-il arrivé? Vous avez personnalisé la barre d'outils ou l'un des menus d'Outlook - et la prochaine fois que vous démarrerez Outlook, la barre d'outils disparaîtra ou les modifications que vous avez apportées ne seront plus là.
La cause de l'erreur est liée au fichier Outcmd.dat, dans lequel Outlook stocke les paramètres de la barre d'outils et du menu. Ce fichier est susceptible d'être protégé en écriture ou même endommagé.
Voici comment résoudre le problème :
1. Quittez Outlook.
2. Recherchez le fichier "Outcmd.dat" dans l'explorateur ou via "Démarrer, Rechercher". Si plusieurs versions du fichier sont trouvées, utilisez la version qui se trouve dans votre dossier personnel Outlook pour les étapes suivantes.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et appelez la commande "Propriétés".
4. Désactivez l'attribut "Lecture seule".
5. Fermez la boîte de dialogue (il est préférable de laisser le dossier avec le fichier Outcmd.dat ouvert). Redémarrez Outlook et voyez si cela résout le problème.
Si le problème n'est pas résolu (c'est généralement le cas lorsque le fichier Outcmd.dat n'était pas protégé en écriture), le fichier Outcmd.dat est probablement endommagé. Renommez ensuite le fichier, par exemple "Outcmd.001". Lorsque vous redémarrez Outlook, le programme recrée la barre d'outils standard - vous pouvez maintenant effectuer à nouveau les modifications.
