E-mails de spam - c'est ainsi que vous vous protégez du spam et des virus

Ces conseils vous aideront à identifier immédiatement les spams

Ils sont inesthétiques et peuvent fatiguer les nerfs des utilisateurs car ils prennent beaucoup de temps. Dans certains cas, ils sont dangereux et peuvent installer des logiciels malveillants inaperçus sur un ordinateur qui reconnaît et transmet les données personnelles et les mots de passe. Nous parlons de spam ou de courriers indésirables qui atterrissent chaque jour par millions dans les boîtes aux lettres d'Outlook, Thunderbird & Co..

Définition du courrier indésirable - ce que les utilisateurs doivent savoir

Le courrier indésirable, également appelé courrier indésirable, désigne généralement des messages publicitaires qui ne sont pas destinés à être envoyés. Les e-mails publicitaires sont envoyés de manière non sollicitée et pour cette raison sont dans la plupart des cas sans intérêt pour le destinataire. Ils contiennent par exemple :

• Lurid propose des drogues douteuses,
• Annoncez des intérêts commerciaux injustes.

D'autres simulent un expéditeur connu - par exemple de la société de vente par correspondance Amazon - mais sont faux. D'autres fraudeurs envoient des e-mails avec un faux expéditeur du bureau des impôts.

Un clic sur un e-mail de spam mène au contenu de l'offre. À cette fin, vous pouvez être redirigé vers un site Web qui a été programmé pour accéder aux mots de passe et aux données d'accès. D'autres e-mails de spam contiennent un fichier ou un programme en pièce jointe qui, lorsqu'il est double-cliqué, installe des logiciels malveillants, des chevaux de Troie ou d'autres virus inaperçus. De plus, les cybercriminels ou les spammeurs utilisent souvent des informations falsifiées sur l'expéditeur pour cacher toute conclusion concernant leur identité. Pour voir les données réelles, vous pouvez lire l'adresse IP de l'expéditeur dans l'en-tête de l'e-mail.

Dans tous les cas, il vaut la peine d'examiner en détail chaque e-mail entrant. À aucun moment, vous ne devez cliquer sur des liens vers des fichiers provenant d'expéditeurs inconnus ou potentiellement dangereux. Le risque d'infecter l'ordinateur avec un virus ou un logiciel malveillant de cette manière est élevé. Dans le même temps, les e-mails sérieux contiennent également des caractères spéciaux ou des pièces jointes, de sorte qu'il est essentiel de vérifier en détail les e-mails envoyés.

Que puis-je faire si je reçois un courrier indésirable ?

Il n'est pas rare de trouver chaque jour un ou plusieurs spams dans votre boîte de réception. Les spammeurs sont des personnes ou des entreprises qui envoient des millions ou des milliards de spams à des adresses e-mail achetées. Vous comptez sur l'effet de surprise et la curiosité du destinataire. De cette façon, vous pouvez vous attendre à un taux de clics de quelques pour cent. Ce taux de réussite est suffisant pour vendre leurs offres douteuses et hors de prix ou obtenir des données personnelles pouvant être revendues. Les fraudeurs utilisent, par exemple, le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui s'appliquera à partir du 25 mai 2022-2023, comme hameçon pour attirer les utilisateurs sans méfiance dans un piège.

Si vous recevez un e-mail de spam, vous pouvez réagir comme suit :

• Supprimez immédiatement les spams de la boîte aux lettres et videz la corbeille ou le dossier spam de votre ordinateur.
• Ajoutez l'expéditeur du spam à la liste des personnes bloquées dans les paramètres (liste noire). La création d'une nouvelle entrée sur la liste noire est réglementée différemment dans les différents programmes de messagerie. Dans Microsoft Outlook, un clic avec le bouton droit de la souris suffit pour accéder au menu de sélection « Courrier indésirable ». Vous pouvez ensuite bloquer l'expéditeur ou utiliser d'autres options de courrier indésirable.

Conseil:Les adresses e-mail temporaires peuvent être un moyen efficace de protéger votre propre adresse e-mail contre le spam. Les adresses e-mail temporaires fonctionnent pendant des heures ou des jours et sont supprimées après cette fenêtre de temps. Une adresse jetable est un moyen efficace de gérer le spam par e-mail.

Quelle protection offrent les filtres anti-spam contre les e-mails publicitaires non sollicités

La plupart des fournisseurs d'adresses e-mail proposent un filtre anti-spam intégré pour les adresses e-mail hébergées. Un filtre anti-spam a pour tâche de vérifier tous les e-mails entrants dans la boîte de réception. Les messages évidents à caractère promotionnel sont automatiquement triés après avoir été vérifiés et se retrouvent dans le dossier « Spam » ou « Courrier indésirable ». De nombreux fournisseurs de messagerie utilisent des listes d'adresses de courrier indésirable collectées pour le filtrage. En guise de contre-mesure, les spammeurs essaient de se déguiser, ainsi que leurs e-mails, afin de ne pas être identifiés comme spam.

Les programmes de messagerie tels que Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird vont encore plus loin et fonctionnent également avec un algorithme adaptatif équipé d'intelligence artificielle (IA). L'algorithme observe le comportement de l'utilisateur. Il apprend quel type de publicité est indésirable. Après un certain nombre de courriers indésirables triés manuellement dans la boîte de réception, le filtre anti-spam des programmes de communication peut garantir à presque 100 % le tri des courriers indésirables pour votre sécurité.

Isoler les spams avec des logiciels malveillants - ces protections sont importantes

Les e-mails de spam non sollicités contenant de la publicité peuvent coûter beaucoup de temps. Si vous ne contient aucun lien qui exploite des données personnelles ou n'installe des logiciels malveillants, ils sont inoffensifs. La suppression du courrier est suffisante. Afin d'éviter que des virus ou des logiciels malveillants n'infectent votre ordinateur personnel, les mesures de précaution suivantes doivent être respectées :

• Le trafic de courrier électronique entre le fournisseur et l'utilisateur doit généralement être protégé par un certificat SSL (Secure Sockets Layer) ou par la version actuelle TSL (Transport Layer Security).
• Empêchez également le téléchargement automatique d'images ou de fichiers à partir d'un serveur externe. Dans ce cas, vous ne recevrez que l'e-mail sans images ni pièce jointe et un message vous indiquant si vous souhaitez charger les pièces jointes manuellement.
• Utilisez toujours une protection antivirus à jour qui détecte les logiciels malveillants, les logiciels malveillants et les virus dans les e-mails et déplace ces fichiers vers un dossier de quarantaine.
• Ne cliquez jamais sur un lien dans un e-mail de spam qui vous demande de saisir des données personnelles, par exemple des détails de compte ou votre adresse. Faites attention au cryptage https dans le domaine pour les adresses Web. Cela protège contre le phishing.

D'où proviennent les expéditeurs de spams qui obtiennent leurs adresses e-mail

C'est ennuyeux lorsque votre adresse e-mail est bombardée de spam tous les jours. Les utilisateurs déclarent recevoir chaque jour des centaines de messages contenant des publicités, des offres douteuses et des logiciels malveillants. De nombreux utilisateurs se demandent d'où les expéditeurs ont obtenu leur adresse e-mail.

Les spammeurs utilisent différents moyens pour obtenir des adresses e-mail privées ou professionnelles sérieuses :

• Les spammeurs disposent d'un logiciel qui écrit automatiquement les adresses générées aléatoirement ou systématiquement.
• Les spammeurs achètent ou louent une adresse e-mail dans le cadre de packages d'adresses volumineux. Les fournisseurs d'adresses reçoivent leurs informations via des concours, des listes de diffusion ou d'autres fournisseurs de services sur Internet.
• Les expéditeurs internationaux de courriers indésirables utilisent également des programmes qui recherchent systématiquement les adresses électroniques sur les sites Web et les filtrent.

Il est évident que malgré de nombreuses précautions de sécurité, les adresses e-mail ne peuvent pas être totalement protégées. Si une adresse e-mail a été diffusée, il y a de fortes chances que les spammeurs l'utilisent à des fins illégales. L'inscription gratuite dans la liste dite Robinson peut protéger les consommateurs contre les courriers publicitaires et les appels téléphoniques non sollicités.

Conseil: Si votre adresse e-mail est utilisée à mauvais escient par des escrocs pour du courrier indésirable, vous devez agir. Un changement de mot de passe ou un nouveau compte e-mail peut aider à prévenir efficacement les abus.

Pourquoi devriez-vous vérifier régulièrement le dossier spam

Le dossier de courrier indésirable ou de spam dans les programmes de communication tels que Outlook ou Thunderbird sert de magasin intermédiaire pour les courriers indésirables. Il est judicieux de vérifier régulièrement le dossier spam lorsque le filtrage anti-spam est activé avant que les messages qu'il contient ne soient définitivement supprimés. Dans de rares cas, le filtrage aboutit également à des e-mails pertinents et sérieux provenant d'expéditeurs dignes de confiance dans le dossier spam - la ligne d'objet, par exemple, peut jouer un rôle ici. Une recherche régulière dans le dossier spam permet de trouver des messages importants mal triés et de les déplacer vers la boîte de réception.

Pourquoi vos e-mails se retrouvent dans le dossier spam du destinataire

Il peut arriver que des e-mails sérieux et riches en contenu que vous avez rédigés se retrouvent dans le dossier spam du destinataire. C'est le cas si votre e-mail est classé comme spam par le filtre anti-spam du destinataire. Par exemple, si votre adresse e-mail n'est pas constituée de la combinaison "Prénom + nom @ fournisseur", mais plutôt d'une combinaison inconnue de lettres et de chiffres, cela peut conduire à un tri.

Certains mots-clés dans un message peuvent également déclencher le filtre anti-spam. Si vos messages n'atteignent souvent pas le destinataire, vous devez prendre des mesures. Demandez aux destinataires de mettre votre adresse sur la soi-disant liste blanche et de vous mettre sur la liste des destinataires sûrs. Cette procédure empêche efficacement le tri du filtre anti-spam.

Résumé : Détectez les spams douteux et supprimez-les efficacement

Des millions de spams sont envoyés chaque jour. Alors que bon nombre de ces messages contiennent des publicités douteuses, d'autres sont dangereux. Dans le système, vous envoyez des logiciels malveillants et des virus ou un lien vers des portails de phishing qui accèdent aux données personnelles. Les filtres anti-spam professionnels et le tri manuel du spam sont des mesures efficaces pour trier les e-mails indésirables de la boîte de réception. En utilisant des filtres anti-spam, les utilisateurs gagnent un temps précieux et protègent leur système.