Windows 10 ne démarre pas - que pouvez-vous faire ?

Que faire si Windows 10 a des problèmes de démarrage

Microsoft Windows 10 ne démarre pas

Si l'ordinateur ne démarre pas, le choc est grand. Habituellement, la première pensée est : Appareil cassé, nouvelle acquisition nécessaire. Cependant, cela ne doit pas toujours être le cas, car ce sont souvent les petites choses qui empêchent le PC de démarrer.

Windows 10 ne démarre pas : pas de bruits et écran noir

Si rien ne se passe sur votre PC après l'avoir allumé et que l'écran reste également noir, il y a fort à parier qu'il y a un problème avec l'alimentation. Pour vérifier cela, vous pouvez travailler sur les points suivants, ou vous pouvez suivre les instructions sur cette page :

Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement connecté au PC. Si vous avez un deuxième câble, remplacez-le pour vous assurer qu'il n'est pas endommagé.
De plus, en regardant la boîte à fusibles, assurez-vous que l'alimentation provient de la prise. La meilleure chose à faire est de brancher brièvement un autre appareil sur la prise et de s'assurer qu'il fonctionne.

Astuce

À l'arrière de chaque nouveau PC, il y a généralement un petit interrupteur marche/arrêt supplémentaire. Vérifiez s'il est réglé sur « On ».

Si vous avez vérifié le câble et la prise, il y a probablement un problème avec l'alimentation. Dans ce cas, procurez-vous un nouveau bloc d'alimentation adapté. Vous pouvez en trouver un dans tous les magasins d'électronique bien approvisionnés.

L'écran affiche les informations du BIOS au démarrage

Il peut également arriver que l'ordinateur ne démarre pas et que quelque chose s'affiche toujours à l'écran. Il s'agit principalement d'informations sur le BIOS. Si tel est le cas, le problème est probablement dû à des paramètres BIOS incorrects.

Vérifiez l'exactitude des paramètres du BIOS

Retirez tous les périphériques externes (par exemple, les clés USB ou les disques durs externes). Essayez maintenant à nouveau de démarrer l'ordinateur.
Si le problème persiste, démarrez votre BIOS avec la combinaison de touches appropriée (généralement la touche Suppr ou F).
Passez ensuite au menu "Boot" et recherchez les paramètres de la séquence de démarrage. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, recherchez également les menus "Avancé" et "Paramètres avancés".
Regardez maintenant la séquence de démarrage actuellement définie et vérifiez si le disque dur sur lequel Windiws 10 est installé est spécifié.

Remarque sur le disque dur et le SSD

Si le disque dur souhaité ne s'affiche pas, soit il n'est pas correctement connecté à la carte mère, soit le câble d'alimentation est défectueux. Dans ce cas, ouvrez le PC et vérifiez les connexions du disque dur.

Avec un disque dur, vous pouvez également entendre un son de démarrage lorsqu'il démarre. Si vous avez un disque dur HDD qui ne fait pas de bruit au démarrage, il est probablement cassé.

Un disque dur SSD n'émet généralement aucun bruit au démarrage.

Si le disque dur s'affiche correctement dans le BIOS, vous pouvez le déplacer à des fins de test afin qu'il se trouve en haut de la séquence de démarrage. Vérifiez à nouveau si l'ordinateur démarre. Si le problème persiste, la meilleure solution est de réinitialiser le BIOS.

Bips lors de la mise sous tension de l'ordinateur

Si votre PC ne démarre pas mais émet des bips au démarrage, le matériel est défectueux dans la plupart des cas. Si les utilisateurs écoutent plus attentivement, ils peuvent dire à partir des différentes longueurs des bips qu'un code spécifique est impliqué. Chaque code a une signification spécifique et révèle quelle partie du matériel est défectueuse.

Une fois que vous avez identifié le composant matériel défectueux, vous pouvez vérifier ses connexions, le retirer et en installer un nouveau immédiatement. Dans la plupart des cas, le processeur, la carte graphique ou la RAM sont responsables de l'erreur.

L'ordinateur s'éteint automatiquement

Parfois, tout fonctionne bien, mais soudain le PC s'éteint. Il s'agit généralement d'un problème thermique. En d'autres termes : l'appareil devient tout simplement trop chaud. Souvent, ce problème se produit après une mise à jour et est dû au fait que Windows n'utilise que les pilotes généraux. En conséquence, il peut arriver que des données graphiques complexes (comme pour un jeu ou une vidéo) doivent être calculées par un logiciel. Cela conduit à une surchauffe. Le problème peut aussi simplement être causé par une ventilation poussiéreuse/sale.

L'ordinateur redémarrera tout seul

Un redémarrage spontané du système a des effets secondaires gênants. La plupart du temps, les dernières modifications apportées à / dans les fichiers ouverts disparaîtront également. La raison du redémarrage est dans la majorité des cas une erreur STOP. Dans le panneau de configuration, il est précisé par défaut que Windows doit être redémarré si une telle erreur se produit.

L'ordinateur ne s'éteint pas

L'arrêt n'est pas un problème, mais votre ordinateur ne s'éteint pas ? Dans ce cas, un programme ou un service plantera très probablement avant que le signal d'arrêt ne soit atteint ou que la commande requise pour s'éteindre soit bloquée. Si la poignée de serrage (Ctrl + Alt + Ent) pour appeler le Gestionnaire des tâches ne fonctionne pas, de nombreuses indications indiquent que votre système a été infecté par des logiciels malveillants.

Souvent, l'écran de déconnexion de Windows cause également des problèmes lors de la fermeture. Dans ce cas, la solution peut être de modifier le paramètre lors de la connexion et de la déconnexion.

Astuce

Windows inclut son propre assistant de dépannage. Avec son aide, vous pouvez résoudre des problèmes de démarrage et d'arrêt, par exemple.

Windows 10 ne démarre pas : pas de bips

Si votre PC Microsoft ne démarre pas malgré une alimentation électrique suffisante, mais n'affiche aucune information BIOS et n'émet aucun autre son, la carte mère (également : carte mère) est probablement défectueuse.

Dans ce cas, dévissez le PC Windows et vérifiez si des câbles lâches ou similaires sont visibles. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, il est conseillé de montrer le PC à un spécialiste. Selon toute vraisemblance, ils vous conseilleront d'acheter une nouvelle carte mère.

Type de problème	Cause possible
pas de bruit, l'écran reste noir	pas d'alimentation
L'écran affiche les informations du BIOS	mauvais paramètres du BIOS
Bips au démarrage	matériel défectueux
pas de bip au démarrage	carte mère défectueuse

Analyse des erreurs avec Windows 10

Si Windows 10 est opérationnel, mais que vous rencontrez toujours des problèmes mineurs, les options de démarrage avancées peuvent être utiles. Grâce à eux, il est possible de traquer les pilotes défectueux qui empêchent Windows de démarrer normalement. Quelques clics suffisent pour appeler le menu de démarrage souhaité. Incidemment, les pilotes défectueux peuvent également être à l'origine du fait que les CD et DVD de données ne sont pas lus. Ce qui vaut toujours la peine, c'est de jeter un œil au journal du système. Cela peut être examiné à l'aide de l'observateur d'événements. Et avec un peu de pratique, vous pouvez facilement évaluer le journal système.

Le soi-disant observateur d'événements bootlog est également utile dans ce cas. Ce fichier journal est créé automatiquement chaque fois que vous démarrez le mode sans échec et fournit des informations sur les erreurs du système Windows qui se sont produites à quel moment. Des informations de dépannage précieuses peuvent également être trouvées dans les informations système.

Si vous venez d'effectuer une mise à jour du BIOS et que vous obtenez soudainement un message d'erreur cryptique concernant une erreur de somme de contrôle CMOS, il est généralement utile de réinitialiser la configuration du BIOS aux paramètres d'usine d'origine.

Une erreur particulièrement redoutée n'affecte que les utilisateurs d'un notebook. Si l'appareil demande un mot de passe HDD d'un instant à l'autre, il y a un incendie sur le toit. Dans ce cas, il y a presque toujours un défaut du disque dur ou de sa commande électronique.